프런트 데스크 / 고객 서비스
고객을 맞이하고, 체크인/체크아웃 절차를 처리하고, 고객 질문에 답변하고, 다국어 응대 및 고객 관계 관리(CRM) 기록 작성을 연습합니다.
대만 호텔 산업의 실제 운영 방식을 경험하고, 저희와 함께 성장하여 세계 최고 수준의 서비스를 만들어 보세요. 대만에서 실무 경험을 쌓고, 다양한 배경을 가진 팀원들과 함께 발전해 나가세요.
* 본 프로젝트는 대만 법률 및 비자 규정을 준수해야 합니다. 푸이는 필요한 서류 제공을 지원하지만, 최종 승인 여부는 관련 당국의 승인을 받아야 합니다.
플로팅 인(Floating Inn)은 "깨끗하고 편안하며 스마트한" 숙박 경험을 제공하는 데 중점을 둔 여러 호텔 체인을 보유한 도시형 호텔 브랜드입니다. 저희는 국제 학생들에게 프런트 데스크, 객실 관리부터 마케팅 프로젝트에 이르기까지 다양한 부서에서 인턴십 기회를 제공하여 실무 경험과 다국어 사용 환경을 제공합니다.
실제 운영 상황에 따라 다양한 호텔 유형과 기능을 분류하여 호텔 운영 전반에 대한 포괄적인 관점을 확립하십시오.
다양한 국가 출신의 여행객 및 동료들과 협력하여 영어/중국어 소통 및 문화 간 협업을 강화하십시오.
주된 직무를 선택하고 멘토의 지도 아래 표준 절차와 서비스 정신을 배우십시오.
고객을 맞이하고, 체크인/체크아웃 절차를 처리하고, 고객 질문에 답변하고, 다국어 응대 및 고객 관계 관리(CRM) 기록 작성을 연습합니다.
객실 청소, 품질 검사 및 물품 관리 관련 표준 운영 절차(SOP)를 숙지하여 "집처럼 편안한" 환경을 조성하십시오.
사람 중심의 학습 환경과 명확한 결과 피드백은 이력서와 직장 역량을 향상시키는 데 도움이 됩니다.
참고: 실제 절차는 입학 허가 통지서에 따라 달라질 수 있으며, 관련 규정은 관할 당국에서 해석합니다. 푸이는 서류 준비를 지원할 예정입니다.
아래 양식을 작성하시거나 외부 양식을 열어 신청서를 제출하세요.
이메일:aichilin26@gmail.com 공식 웹사이트:www.fooyee.com.tw