Từ vựng chúng tôi sử dụng trong tuyên bố về quyền riêng tư của mình

"Bạn" hoặc "của bạn" đề cập đến bất kỳ ai sử dụng trang web này hoặc các nền tảng trực tuyến khác.

"Chúng tôi" hoặc "của chúng tôi" đề cập đến Công ty TNHH Khách sạn Quốc tế Redmi và các công ty con của nó, chẳng hạn như Công ty TNHH Khách sạn Quốc tế Redmi.

"Hành trình" đề cập đến nhiều sản phẩm du lịch khác nhau mà bạn có thể đặt, nhận, mua, thanh toán, thuê, cung cấp, đặt chỗ, kết hợp hoặc sử dụng từ các nhà cung cấp dịch vụ du lịch.

"Nhà cung cấp dịch vụ du lịch" đề cập đến các nhà cung cấp thực tế trực tiếp cung cấp các sản phẩm du lịch (chẳng hạn như khách sạn, nhà nghỉ, công ty cho thuê xe, hãng hàng không, hãng tàu du lịch, v.v.).

"Dịch vụ du lịch" đề cập đến các dịch vụ mua hàng trực tuyến, đặt hàng, (hỗ trợ) thanh toán hoặc đặt chỗ được cung cấp định kỳ bởi các sản phẩm và dịch vụ khác nhau do các nhà cung cấp dịch vụ du lịch trên nền tảng này cung cấp hoặc hỗ trợ, chẳng hạn như Khách sạn Fu Yi.

"Đặt vé du lịch" đề cập đến việc đặt hàng, mua, thanh toán hoặc giữ chỗ cho chuyến du lịch.

Chúng tôi sẽ thu thập những dữ liệu cá nhân nào?

Để giúp bạn đặt chuyến đi hoàn hảo, chúng tôi có thể yêu cầu bạn cung cấp một số thông tin khi bạn sử dụng dịch vụ của chúng tôi. Thông thường, đó là thông tin chung – chẳng hạn như thông tin liên lạc ưa thích và thông tin thanh toán. Bạn cũng có thể quyết định cung cấp thêm thông tin về chuyến đi của mình (chẳng hạn như thời gian dự kiến ​​đến). Khi làm thủ tục nhận phòng, chúng tôi có thể yêu cầu bạn cung cấp thông tin chi tiết hơn, chẳng hạn như giấy tờ tùy thân, hộ chiếu, thẻ tín dụng, v.v.

Ngoài ra, chúng tôi cũng thu thập thông tin về máy tính, điện thoại di động, máy tính bảng hoặc thiết bị khác mà bạn sử dụng để truy cập dịch vụ của chúng tôi. Điều này bao gồm địa chỉ IP của bạn, trình duyệt bạn đang sử dụng và cài đặt ngôn ngữ của bạn. Trong một số trường hợp, chúng tôi cũng có thể nhận dữ liệu của bạn từ bên thứ ba hoặc tự động thu thập thông tin khác.

Tại sao chúng tôi cần thu thập và sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn?

Lý do chính để thu thập thông tin cá nhân của bạn là để giúp bạn sử dụng các dịch vụ đặt vé du lịch trực tuyến thuận tiện hơn và đảm bảo bạn có được trải nghiệm du lịch tốt nhất.

Chúng tôi cũng sẽ sử dụng thông tin thu thập được để liên hệ với bạn, thông báo về các ưu đãi và giảm giá đặc biệt mới nhất, cũng như các sản phẩm hoặc dịch vụ khác mà chúng tôi nghĩ bạn có thể quan tâm. Ngoài ra còn có những mục đích sử dụng khác.

Nếu bạn muốn biết thêm chi tiết, bạn có thể tiếp tục đọc để có lời giải thích sâu hơn.

Chúng tôi áp dụng những quy trình bảo mật và lưu trữ dữ liệu nào để đảm bảo an toàn cho dữ liệu cá nhân?

Chúng tôi sẽ thực hiện các biện pháp thích hợp để ngăn chặn việc truy cập trái phép hoặc sử dụng sai mục đích dữ liệu cá nhân.

Chúng tôi sử dụng các hệ thống và quy trình kinh doanh phù hợp để bảo vệ dữ liệu cá nhân mà bạn cung cấp. Chúng tôi cũng sử dụng các quy trình bảo mật, các hạn chế kỹ thuật và vật lý để kiểm soát việc truy cập và sử dụng dữ liệu cá nhân trên máy chủ của chúng tôi bởi những người được ủy quyền. Chỉ những người được ủy quyền mới được phép truy cập dữ liệu cá nhân cho các mục đích chính thức.

Chúng tôi sẽ lưu giữ dữ liệu cá nhân của bạn bất cứ khi nào chúng tôi thấy cần thiết cho việc bạn sử dụng dịch vụ của chúng tôi hoặc để cung cấp dịch vụ cho bạn (bao gồm cả việc duy trì tài khoản người dùng của chúng tôi, nếu có), để tuân thủ luật pháp hiện hành, để giải quyết tranh chấp với bất kỳ bên nào hoặc để cần thiết cho hoạt động kinh doanh của chúng tôi (bao gồm cả việc phát hiện và ngăn chặn gian lận và/hoặc các hoạt động bất hợp pháp khác). Tất cả dữ liệu cá nhân mà chúng tôi lưu giữ về bạn với tư cách là khách hàng của chúng tôi đều được nêu rõ trong Tuyên bố về Quyền riêng tư này.

Chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn với bên thứ ba bằng cách nào?

Chúng tôi hợp tác với nhiều đối tác bên thứ ba để cung cấp cho bạn các dịch vụ phục vụ nhiều mục đích và theo nhiều cách khác nhau. Chúng tôi có thể cần chia sẻ thông tin của bạn, chủ yếu để cung cấp dữ liệu liên quan đến các nhà cung cấp dịch vụ du lịch nhằm hoàn tất việc đặt chỗ du lịch của bạn.

Ngoài ra, chúng tôi hợp tác với các bên khác để hỗ trợ cung cấp dịch vụ, bao gồm các tổ chức tài chính, nhà quảng cáo và các công ty con liên kết. Trong một số trường hợp, nếu luật pháp yêu cầu, chúng tôi cũng có thể cung cấp dữ liệu cá nhân của bạn cho chính phủ hoặc các cơ quan chính thức khác.

Tiếp theo, chúng tôi sẽ chia sẻ thông tin chi tiết hơn về cách chúng tôi sử dụng và chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn với bên thứ ba.

Nhấp vào đây để tìm hiểu thêm về cách chúng tôi chia sẻ dữ liệu cá nhân với bên thứ ba.

Bạn có thể quản lý dữ liệu cá nhân mà bạn cung cấp cho chúng tôi như thế nào?

Bạn có quyền xem dữ liệu cá nhân của mình bất cứ lúc nào. Bạn có thể gửi thư cho chúng tôi để yêu cầu truy cập hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình. Nếu bạn muốn tìm hiểu thêm về quyền của mình liên quan đến việc quản lý dữ liệu cá nhân, vui lòng đọc tiếp.

Tìm hiểu thêm về cách quản lý hồ sơ của bạn.

---

Thông tin thu thập được sẽ được sử dụng vào mục đích gì?

Thông tin chúng tôi thu thập có thể được sử dụng cho nhiều mục đích khác nhau. Dữ liệu cá nhân của bạn có thể được sử dụng cho các mục đích sau:

• Đặt vé du lịch:

  Trước hết, chúng tôi sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn để tạo và xử lý các đặt chỗ du lịch trực tuyến – điều này rất cần thiết để chúng tôi cung cấp dịch vụ này cho bạn. Điều này bao gồm việc gửi các thông báo đặt chỗ du lịch như xác nhận đặt chỗ, xác nhận thay đổi và nhắc nhở. Trong một số trường hợp, điều này cũng có thể bao gồm việc xử lý dữ liệu cá nhân của bạn để cho phép bạn làm thủ tục trực tuyến thông qua các nhà cung cấp dịch vụ du lịch hoặc để xử lý bất kỳ vấn đề nào liên quan đến tiền đặt cọc bị hư hỏng.

• Dịch vụ khách hàng:

  Khi bạn liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng, chúng tôi cần cung cấp thông tin của bạn (chẳng hạn như chi tiết đơn đặt hàng hoặc thông tin tài khoản của bạn) cho nhân viên chăm sóc khách hàng để hỗ trợ bạn đặt chỗ.

• Các tính năng của tài khoản:

  Người dùng có thể tạo tài khoản trên trang web hoặc ứng dụng của chúng tôi. Chúng tôi sẽ sử dụng thông tin cá nhân của bạn để quản lý tài khoản này, cho phép bạn sử dụng các tính năng hữu ích. Bạn có thể dễ dàng quản lý đơn đặt hàng hoặc các đơn đặt hàng sản phẩm khác, nhận ưu đãi đặc biệt, đặt chỗ và cá nhân hóa cài đặt của mình.

• Nhóm trực tuyến:

  Nhóm trực tuyến: Chúng tôi cho phép người dùng tài khoản kết nối và tương tác với nhau thông qua các nhóm hoặc diễn đàn trực tuyến (chẳng hạn như cộng đồng du lịch).

• Các hoạt động tiếp thị:

  Chúng tôi sẽ sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các chiến dịch tiếp thị. Điều này bao gồm:

  1. Chúng tôi sử dụng thông tin liên hệ của bạn để gửi cho bạn các bản cập nhật thường xuyên về các sản phẩm và dịch vụ liên quan đến du lịch. Bạn có thể nhanh chóng và dễ dàng hủy đăng ký nhận các bản tin tiếp thị này bất cứ lúc nào bằng cách nhấp vào liên kết "hủy đăng ký" trên mỗi bản tin hoặc trang quảng cáo khác.
  2. Dựa trên thông tin bạn cung cấp, chúng tôi có thể hiển thị các ưu đãi phù hợp trên trang web, ứng dụng của chúng tôi hoặc các trang web/ứng dụng của bên thứ ba (bao gồm cả các trang mạng xã hội). Nội dung hiển thị trên trang web của bạn cũng có thể được cá nhân hóa. Một số ưu đãi này có thể được đặt trực tiếp trên trang web của chúng tôi hoặc các trang web hợp tác thương hiệu, trong khi những ưu đãi khác được cung cấp bởi bên thứ ba, và một số có thể bao gồm các sản phẩm mà chúng tôi nghĩ rằng bạn có thể quan tâm.
  3. Khi bạn tham gia các hoạt động khuyến mãi khác (như bốc thăm trúng thưởng, chương trình giới thiệu hoặc cuộc thi), chỉ những thông tin liên quan mới được sử dụng để xử lý các vấn đề liên quan đến các chương trình khuyến mãi đó.
• Liên hệ với bạn:

  Chúng tôi cũng có thể liên hệ với bạn bằng các phương thức khác, bao gồm qua email, chatbot, thư bưu điện, điện thoại và tin nhắn SMS. Phương thức liên hệ sẽ phụ thuộc vào thông tin liên hệ mà bạn đã cung cấp trước đó. Chúng tôi cũng sẽ xử lý các thông tin liên lạc mà bạn gửi cho chúng tôi. Có một số lý do dẫn đến việc này, bao gồm:

  1. Chúng tôi phản hồi và xử lý các yêu cầu của bạn hoặc các yêu cầu về sản phẩm bạn đã đặt. Chúng tôi cũng cung cấp nhiều kênh khác nhau để khách hàng trao đổi thông tin với chúng tôi, đưa ra yêu cầu và cung cấp ý kiến ​​đóng góp hoặc phản hồi về khách sạn hoặc đơn đặt hàng được thực hiện thông qua chúng tôi.
  2. Nếu bạn đã bắt đầu nhưng chưa hoàn tất đặt hàng trực tuyến, chúng tôi có thể liên hệ với bạn để nhắc nhở bạn hoàn tất đặt chỗ. Chúng tôi tin rằng dịch vụ bổ sung này sẽ hữu ích, cho phép bạn tiếp tục trực tiếp từ bước đặt chỗ cuối cùng mà không cần phải tìm kiếm lại hoặc điền lại thông tin đặt chỗ.
  3. Sau khi bạn sử dụng dịch vụ của chúng tôi, chúng tôi có thể gửi cho bạn một bảng câu hỏi hoặc mời bạn cung cấp phản hồi về khách sạn, trang web, ứng dụng hoặc nhà cung cấp dịch vụ du lịch của chúng tôi.
  4. Chúng tôi cũng sẽ gửi cho bạn các thông tin khác liên quan đến đơn đặt hàng, chẳng hạn như cách liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ trong suốt chuyến đi, và các thông tin hữu ích khác liên quan đến việc lập kế hoạch hoặc hành trình của bạn. Ngoài ra, bạn có thể nhận được thông tin liên quan đến đơn đặt hàng sắp tới hoặc tóm tắt các đơn đặt hàng trước đây của bạn với chúng tôi.
  5. Ngay cả khi bạn không có bất kỳ đặt chỗ du lịch nào sắp tới, chúng tôi vẫn có thể gửi cho bạn những tin nhắn liên quan khác phục vụ mục đích quản lý, bao gồm cả các mẹo an toàn, v.v.
  6. Nếu có bất kỳ hành vi sai trái nào xảy ra, chúng tôi có thể gửi cho bạn thông báo và/hoặc cảnh báo.
• Nghiên cứu thị trường:

  Đôi khi chúng tôi mời khách hàng tham gia nghiên cứu thị trường. Vui lòng kiểm tra thông tin được gửi kèm theo lời mời để hiểu rõ chúng tôi thu thập những dữ liệu cá nhân nào và cách chúng tôi sử dụng chúng.

• Chúng tôi tiếp tục cải thiện dịch vụ của mình:

  Chúng tôi cũng sử dụng thông tin cá nhân để phân tích nhằm cải thiện sản phẩm và dịch vụ của mình. Liên tục nâng cao chất lượng dịch vụ và mang đến trải nghiệm người dùng tốt hơn luôn là cam kết của chúng tôi đối với người dùng. Trong trường hợp này, chúng tôi sẽ sử dụng dữ liệu cá nhân để kiểm tra, khắc phục sự cố và tổng hợp phân tích dữ liệu về hoạt động của trang web. Mục đích chính là để thu thập thêm thông tin phân tích, chẳng hạn như hiệu suất của dịch vụ và cách người dùng sử dụng chúng. Mục tiêu cuối cùng là tối ưu hóa trang web và ứng dụng cho người dùng và cá nhân hóa chúng, cho phép chúng tôi cung cấp các dịch vụ thuận tiện và thiết thực hơn. Chúng tôi sẽ cố gắng sử dụng dữ liệu cá nhân đã được ẩn danh trong quá trình phân tích này.

• Dựa trên vị trí của bạn, chúng tôi đưa ra mức giá tốt nhất có thể áp dụng:

  Khi bạn tìm kiếm trên ứng dụng hoặc trang web của chúng tôi, chẳng hạn như khi đặt chỗ ở, chúng tôi xử lý thông tin địa chỉ IP của bạn để xác định xem bạn đang ở Khu vực Kinh tế Châu Âu (EEA) hay một quốc gia khác. Chúng tôi làm điều này để cung cấp cho bạn thông tin giá cả tốt nhất dựa trên vị trí của bạn (EEA hoặc ngoài EEA).

• Đánh giá của khách hàng và các thông tin khác liên quan đến điểm đến:

  Trong hoặc sau chuyến đi, chúng tôi có thể mời bạn viết đánh giá. Chúng tôi cũng có thể yêu cầu những người đi cùng bạn hoặc những du khách mà bạn đã đặt chỗ hộ bạn cung cấp đánh giá. Điều này có thể bao gồm việc yêu cầu bạn cung cấp thông tin về nhà cung cấp dịch vụ du lịch hoặc điểm đến. Bằng cách viết đánh giá, bạn đồng ý cho phép chúng tôi hiển thị đánh giá đó, cụ thể là trên: trang thông tin của nhà cung cấp dịch vụ du lịch có liên quan trên trang web này, ứng dụng di động của chúng tôi, các tài khoản và ứng dụng mạng xã hội, nền tảng trực tuyến của nhà cung cấp dịch vụ du lịch có liên quan hoặc trang web của các đối tác kinh doanh của họ. Việc hiển thị đánh giá nhằm mục đích giúp những du khách khác hiểu được chất lượng dịch vụ du lịch, điểm đến và những trải nghiệm khác mà bạn đã chọn chia sẻ.

• Điều khiển cuộc gọi:

  Khi bạn gọi đến bộ phận chăm sóc khách hàng của chúng tôi, chúng tôi sử dụng hệ thống tự động nhận diện số điện thoại để tra cứu đơn hàng liên quan đến số điện thoại đó, giúp tiết kiệm thời gian cho cả bạn và nhân viên chăm sóc khách hàng. Tuy nhiên, nhân viên chăm sóc khách hàng của chúng tôi vẫn có thể cần xác minh danh tính của bạn để đảm bảo an toàn thông tin đơn hàng. Trong cuộc gọi với nhân viên chăm sóc khách hàng, chúng tôi có thể nghe hoặc ghi âm cuộc trò chuyện nhằm mục đích kiểm soát chất lượng và đào tạo, bao gồm cả việc xử lý khiếu nại, các vấn đề pháp lý và phát hiện gian lận. Chúng tôi không ghi âm tất cả các cuộc gọi. Nếu một cuộc gọi được ghi âm, mỗi bản ghi âm sẽ tự động bị xóa sau một khoảng thời gian nhất định, nhưng điều này không bao gồm các trường hợp chúng tôi xác định cần giữ lại bản ghi âm để điều tra gian lận hoặc phục vụ mục đích pháp lý. Bạn có thể đọc thêm thông tin liên quan bên dưới.

• Cung cấp các dịch vụ an toàn và đáng tin cậy:

  Để tạo ra một môi trường đáng tin cậy cho bạn và những người cùng đi du lịch, chúng tôi hợp tác với các đối tác kinh doanh và nhà cung cấp dịch vụ du lịch để liên tục phân tích và sử dụng dữ liệu cá nhân cụ thể nhằm phát hiện và ngăn chặn gian lận trực tuyến và ngoại tuyến cũng như các hành vi sai trái, bất hợp pháp hoặc trái phép khác. Tương tự, chúng tôi có thể sử dụng dữ liệu cá nhân cho mục đích đánh giá rủi ro và an ninh, chẳng hạn như khi bạn báo cáo các vấn đề an ninh hoặc khi cần xác minh danh tính người dùng và đặt chỗ. Chúng tôi cũng có thể phải chấm dứt hoặc tạm thời đình chỉ một số đơn đặt chỗ du lịch cho đến khi quá trình đánh giá liên quan hoàn tất.

• Mục đích pháp lý:

  Cuối cùng, trong một số trường hợp nhất định, chúng tôi cũng có thể cần sử dụng thông tin của bạn để xử lý và giải quyết các yêu cầu và tranh chấp pháp lý, hợp tác với các cuộc điều tra tư pháp và tuân thủ các quy định liên quan, thực thi các điều khoản sử dụng dịch vụ trực tuyến của chúng tôi hoặc hợp tác với các yêu cầu của cơ quan thực thi pháp luật. Bạn có thể quyết định có cung cấp dữ liệu cá nhân cho chúng tôi hay không. Tuy nhiên, nếu chúng tôi chỉ có thể thu thập một phần dữ liệu cá nhân, bạn có thể chỉ sử dụng được một phần dịch vụ. Ví dụ, nếu không có thông tin liên hệ của bạn, trang web này không thể xử lý đặt chỗ du lịch của bạn. Nếu việc xử lý tự động dữ liệu cá nhân bởi trang web này có hiệu lực pháp lý hoặc gây ảnh hưởng đáng kể đến bạn, chúng tôi chắc chắn sẽ thực hiện các biện pháp cần thiết để bảo vệ quyền và tự do của bạn, bao gồm cả quyền được can thiệp của con người.

Vì các mục đích đã nêu trên, chúng tôi sẽ xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên các cơ sở pháp lý sau:

Nếu có thể áp dụng, liên quan đến mục đích A và B, chúng tôi phải sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn để đạt được kết quả mong muốn theo hợp đồng, đặc biệt là để hoàn tất và xử lý các đặt chỗ du lịch của bạn.

Nếu bạn không cung cấp thông tin cá nhân cần thiết, chúng tôi sẽ không thể hoàn tất đặt chỗ du lịch hoặc cung cấp dịch vụ khách hàng. Vì các mục đích từ C đến L, chúng tôi (hoặc bên thứ ba) hành động vì lợi ích hợp pháp của mình để cung cấp và cải thiện dịch vụ, cũng như ngăn chặn gian lận và các hành vi sai trái khác (giải thích chi tiết hơn được cung cấp trong các mục từ C đến L).

Khi chúng tôi sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các lợi ích hợp pháp của chính chúng tôi hoặc của bên thứ ba, chúng tôi sẽ xem xét cả quyền và lợi ích của bạn liên quan đến bảo mật dữ liệu cá nhân của bạn cũng như quyền và lợi ích của chính chúng tôi hoặc của bên thứ ba. Đối với Mục đích M, chúng tôi sẽ tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý hiện hành (chẳng hạn như các yêu cầu thực thi) dựa trên luật hiện hành.

Cuối cùng, nếu luật pháp hiện hành yêu cầu, chúng tôi sẽ chỉ cung cấp dữ liệu cá nhân của bạn trong phạm vi được pháp luật cho phép, chẳng hạn như để sử dụng bởi các cơ quan thực thi pháp luật hoặc các yêu cầu pháp lý khác.

Nếu bạn muốn ngừng sử dụng dữ liệu cá nhân cho mục đích của C-L và bạn không thể trực tiếp thực hiện các thiết lập liên quan (ví dụ: thông qua cài đặt tài khoản), vui lòng liên hệ với chúng tôi. fooyee.yonghe@gmail.com。

---

Chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn với bên thứ ba bằng cách nào?

Trong một số trường hợp nhất định, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn với bên thứ ba. Các bên thứ ba này bao gồm:

• Nhà cung cấp dịch vụ du lịch bạn đã đặt:

  Để hoàn tất đặt chỗ, chúng tôi phải gửi thông tin đặt chỗ liên quan đến nhà cung cấp dịch vụ du lịch, đây là một trong những hoạt động kinh doanh cốt lõi của chúng tôi. Thông tin này có thể bao gồm, nhưng không giới hạn ở, thông tin liên hệ, thông tin thanh toán và các tùy chọn được chỉ định tại thời điểm đặt chỗ, tùy thuộc vào đơn đặt chuyến đi và nhà cung cấp dịch vụ du lịch. Trong một số trường hợp cụ thể, chúng tôi cũng có thể cung cấp cho nhà cung cấp dịch vụ du lịch dữ liệu lịch sử bổ sung, bao gồm việc bạn đã đặt chỗ với họ trước đây hay chưa, số lượng đơn đặt hàng bạn đã hoàn tất thông qua chúng tôi, xác nhận không có báo cáo về hành vi sai trái, tỷ lệ hủy đơn đặt hàng trước đây của bạn hoặc liệu bạn đã cung cấp đánh giá cho các đơn đặt hàng trước đây hay chưa. Nếu bạn đưa ra bất kỳ yêu cầu nào liên quan đến đơn đặt hàng, chúng tôi có thể liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ du lịch để hỗ trợ xử lý. Nếu bạn không thanh toán qua hệ thống của chúng tôi trong quá trình đặt chỗ, chúng tôi sẽ cung cấp thông tin thẻ tín dụng của bạn cho nhà cung cấp dịch vụ du lịch mà bạn đã đặt chỗ để xử lý thanh toán sau đó (giả sử bạn đã cung cấp thông tin này cho chúng tôi). Trong trường hợp có khiếu nại hoặc tranh chấp liên quan đến đơn đặt chuyến đi, chúng tôi có thể cung cấp cho nhà cung cấp dịch vụ du lịch thông tin cần thiết để giải quyết tranh chấp, chẳng hạn như thông tin liên hệ của bạn và các thông tin khác liên quan đến quá trình đặt chỗ. Điều này có thể bao gồm, nhưng không giới hạn ở: địa chỉ email của bạn và bản sao xác nhận đặt chỗ làm bằng chứng đã gửi đơn đặt chuyến đi, hoặc để xác nhận lý do hủy bỏ.

  Để đảm bảo tính đầy đủ, các nhà cung cấp dịch vụ du lịch có thể xử lý dữ liệu cá nhân của bạn theo cách thức rộng hơn so với chúng tôi. Các nhà cung cấp dịch vụ du lịch cũng có thể yêu cầu thêm dữ liệu cá nhân từ bạn cho các mục đích như cung cấp thêm dịch vụ hoặc tuân thủ các quy định địa phương. Vui lòng đọc tuyên bố về quyền riêng tư của nhà cung cấp dịch vụ du lịch để hiểu cách họ xử lý dữ liệu cá nhân của bạn (nếu có).

• Kết nối với các đối tác dịch vụ:

  Vui lòng lưu ý rằng một số nhà cung cấp dịch vụ du lịch có thể yêu cầu chúng tôi chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với các đối tác dịch vụ kết nối theo hợp đồng của họ để hoàn tất và quản lý đặt chỗ của bạn. Các đối tác dịch vụ kết nối hoạt động thay mặt nhà cung cấp dịch vụ du lịch và hỗ trợ họ trong việc quản lý đặt chỗ.

• Văn phòng địa phương của chúng tôi:

  Để cung cấp dịch vụ, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn với các công ty liên kết (bao gồm cả bộ phận chăm sóc khách hàng).

• Các nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba:

  Chúng tôi cũng sử dụng dịch vụ từ các nhà cung cấp bên ngoài tập đoàn để hỗ trợ chúng tôi cung cấp dịch vụ cho quý khách. Các nhà cung cấp này bao gồm:

  • Dịch vụ hỗ trợ khách hàng
  • Nghiên cứu thị trường
  • Các dịch vụ phát hiện và ngăn chặn gian lận, bao gồm cả dịch vụ rà soát chống gian lận.
  • Đối với dịch vụ thanh toán, chúng tôi có thể thuê ngoài các dịch vụ thanh toán, hoàn tiền hoặc quyết toán cho bên thứ ba. Nếu bạn hoặc chủ thẻ tín dụng được sử dụng để đặt chỗ yêu cầu hoàn tiền, chúng tôi có thể cần chia sẻ thông tin đơn hàng cụ thể với nhà cung cấp dịch vụ thanh toán và các tổ chức tài chính liên quan để xử lý việc hoàn tiền. Chúng tôi có thể cung cấp xác nhận đặt chỗ hoặc địa chỉ IP bạn đã sử dụng để đặt chỗ. Khi cần thiết, chúng tôi cũng có thể cung cấp thông tin cho các tổ chức tài chính liên quan để phát hiện và ngăn chặn gian lận.
  • Dịch vụ tiếp thị của chúng tôi bao gồm việc tiếp thị dịch vụ thông qua bên thứ ba (để đảm bảo nhắm mục tiêu và phân phối quảng cáo chính xác). Chúng tôi sẽ chia sẻ dữ liệu cá nhân với các đối tác quảng cáo, bao gồm địa chỉ email và số điện thoại của bạn. Chúng tôi sẽ sử dụng mã băm và các công nghệ khác để so sánh địa chỉ email và số điện thoại của bạn với cơ sở dữ liệu khách hàng hiện có nhằm đảm bảo thông tin của bạn không bị lạm dụng.
  • Đối tác quảng cáo: Chúng tôi hợp tác với các đối tác quảng cáo (chẳng hạn như các nhà cung cấp dịch vụ tìm kiếm tích hợp) để giúp bạn so sánh các ưu đãi từ trang web của chúng tôi và các đại lý du lịch trực tuyến khác (OTA). Nếu bạn sử dụng dịch vụ của đối tác quảng cáo để tìm kiếm và đặt chỗ trên trang web của chúng tôi, chúng tôi sẽ chia sẻ thông tin đặt chỗ của bạn từ trang web của chúng tôi với đối tác đó.
• Cơ quan có thẩm quyền:

  Chúng tôi có thể tiết lộ dữ liệu cá nhân của bạn cho các cơ quan thực thi pháp luật và các tổ chức chính phủ khác theo yêu cầu pháp lý, vì những lý do cần thiết để ngăn chặn, phát hiện hoặc báo cáo tội phạm hoặc gian lận, hoặc khi chúng tôi có nghĩa vụ pháp lý phải làm như vậy. Chúng tôi cũng có thể cần tiết lộ dữ liệu cá nhân của bạn cho các cơ quan có thẩm quyền để bảo vệ và giữ gìn quyền và tài sản của công ty chúng tôi hoặc các đối tác kinh doanh.

• Đối tác kinh doanh:

  Chúng tôi hợp tác với nhiều đối tác kinh doanh toàn cầu, những đối tác này phân phối và quảng cáo dịch vụ của chúng tôi, bao gồm cả các nhà cung cấp dịch vụ du lịch. Khi bạn đặt chỗ thông qua trang web hoặc ứng dụng của đối tác kinh doanh, dữ liệu cá nhân cụ thể mà bạn cung cấp, chẳng hạn như thông tin liên hệ ưa thích, chi tiết thanh toán và các thông tin liên quan khác, sẽ được chia sẻ với chúng tôi để giúp chúng tôi xác nhận và quản lý đơn đặt chỗ du lịch của bạn. Nếu dịch vụ hỗ trợ khách hàng được cung cấp bởi đối tác kinh doanh, chúng tôi cũng sẽ cung cấp cho họ thông tin cần thiết liên quan đến đơn đặt hàng (nếu có) để cung cấp cho bạn sự hỗ trợ phù hợp và kịp thời. Khi bạn đặt chỗ thông qua trang web của đối tác kinh doanh, đối tác đó cũng có thể nhận được dữ liệu cá nhân liên quan đến đơn đặt hàng đó, cũng như các tương tác của bạn trên trang web của đối tác kinh doanh đó, từ chúng tôi. Điều này nhằm mục đích thương mại của họ. Khi bạn đặt chỗ thông qua trang web của đối tác kinh doanh, nếu bạn muốn hiểu cách họ xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng đọc kỹ thông báo về quyền riêng tư của trang web đó.

  Để phát hiện và ngăn chặn gian lận, chúng tôi cũng trao đổi thông tin liên quan đến người dùng với các đối tác kinh doanh, nhưng chỉ khi thực sự cần thiết.

• Giá ưu đãi dành cho đối tác:

  Chúng tôi có thể cung cấp cho bạn "Giá Đối tác". Khi bạn đặt chỗ ở với "Giá Đối tác", việc đặt chỗ của bạn sẽ được thực hiện với sự hỗ trợ của một nhà cung cấp dịch vụ du lịch khác với nhà cung cấp mà bạn đang đặt chỗ trực tiếp. Chúng tôi có thể cần chia sẻ một số dữ liệu cá nhân với đối tác kinh doanh này để hoàn tất quá trình đặt chỗ. Nếu bạn đặt chỗ với Giá Đối tác, vui lòng xem xét kỹ thông tin hiển thị trong quá trình đặt chỗ hoặc xem lại xác nhận đặt chỗ của bạn để biết thêm thông tin về nhà cung cấp dịch vụ du lịch và phương pháp xử lý dữ liệu của họ.

• Giá ưu đãi dành cho đối tác:

  Chúng tôi có thể cung cấp cho bạn "Giá Đối tác". Khi bạn đặt chỗ ở với "Giá Đối tác", việc đặt chỗ của bạn sẽ được thực hiện với sự hỗ trợ của một nhà cung cấp dịch vụ du lịch khác với nhà cung cấp mà bạn đang đặt chỗ trực tiếp. Chúng tôi có thể cần chia sẻ một số dữ liệu cá nhân với đối tác kinh doanh này để hoàn tất quá trình đặt chỗ. Nếu bạn đặt chỗ với Giá Đối tác, vui lòng xem xét kỹ thông tin hiển thị trong quá trình đặt chỗ hoặc xem lại xác nhận đặt chỗ của bạn để biết thêm thông tin về nhà cung cấp dịch vụ du lịch và phương pháp xử lý dữ liệu của họ.

• Công ty TNHH Đầu tư Renai

  Vui lòng tham khảo mục "Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với Công ty TNHH Đầu tư Renai như thế nào?" để biết thêm thông tin liên quan.

Tôi có thể chia sẻ thông tin cá nhân của mình trong nội bộ Công ty TNHH Đầu tư Renai bằng cách nào?

Chúng tôi và Công ty TNHH Đầu tư Renai là các công ty có quan hệ họ hàng.

Chúng tôi có thể nhận dữ liệu cá nhân của bạn từ Công ty TNHH Đầu tư Renai hoặc các công ty con của công ty này cho các mục đích sau, hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn với họ:

• Cung cấp các dịch vụ (bao gồm tạo đơn hàng, xử lý và quản lý đơn hàng, hoặc xử lý thanh toán).
• Để cung cấp dịch vụ khách hàng
• Để phát hiện, ngăn chặn và điều tra các hành vi gian lận và các hoạt động bất hợp pháp khác cũng như các vụ vi phạm dữ liệu.
• Phân tích và cải thiện chất lượng sản phẩm và dịch vụ.
• Cung cấp các ưu đãi cá nhân hóa, hoặc gửi email quảng cáo có hoặc không có sự đồng ý của bạn nhưng tuân thủ luật pháp hiện hành.
• Vì sự an toàn của việc tiếp nhận, hỗ trợ kỹ thuật, bảo trì tổng thể và dữ liệu cá nhân được chia sẻ.
• Để đảm bảo tuân thủ các quy định pháp luật.
• Loại bỏ những kẻ xấu

Trong trường hợp áp dụng, trừ khi có quy định khác, đối với các mục đích từ A đến F, Renai Investment Limited chia sẻ và nhận dữ liệu cá nhân dựa trên lợi ích hợp pháp. Đối với mục đích G, cơ sở pháp lý của Renai Investment Limited là tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý hiện hành (chẳng hạn như các yêu cầu thực thi).

Công ty TNHH Đầu tư Renai có thể cần chia sẻ thông tin cá nhân của các đối tác kinh doanh với nhau để bảo vệ tất cả người dùng khỏi các hoạt động gian lận trực tuyến hoặc ngoại tuyến.

Bạn có thể quản lý dữ liệu cá nhân mà bạn cung cấp cho chúng tôi như thế nào?

Chúng tôi muốn bạn hiểu rõ cách chúng tôi sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn. Các phương pháp như sau:

• Bạn có thể yêu cầu chúng tôi cung cấp thông tin cá nhân mà chúng tôi lưu giữ về bạn trên trang web này.
• Bạn có thể thông báo cho trang web này để thay đổi thông tin cá nhân của mình, hoặc yêu cầu chúng tôi chỉnh sửa thông tin cá nhân mà chúng tôi đã lưu trữ trên trang web này.
• Trong một số trường hợp nhất định, bạn có thể yêu cầu chúng tôi xóa, chặn hoặc hạn chế việc xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, hoặc phản đối việc chúng tôi sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn.
• Trong một số trường hợp nhất định, bạn cũng có thể yêu cầu chúng tôi chuyển tiếp thông tin cá nhân mà bạn cung cấp cho bên thứ ba.
• Ngay cả khi bạn đã đồng ý cho chúng tôi sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn, bạn vẫn có thể rút lại sự đồng ý đó bất cứ lúc nào theo luật hiện hành; và ngay cả khi trang web này sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn vì lợi ích hợp pháp hoặc lợi ích công cộng, bạn vẫn có quyền từ chối bất cứ lúc nào theo luật hiện hành.

Chúng tôi tin tưởng bạn sẽ cung cấp thông tin cá nhân đầy đủ, chính xác và cập nhật. Nếu thông tin cá nhân của bạn thay đổi hoặc bạn phát hiện bất kỳ lỗi nào, vui lòng liên hệ với chúng tôi càng sớm càng tốt.

Nếu bạn không thể truy cập dữ liệu cá nhân của mình được lưu trữ trên trang web này thông qua trang web hoặc ứng dụng, bạn có thể gửi yêu cầu cho chúng tôi.

Để thực hiện quyền truy cập hoặc quyền được xóa bỏ thông tin cá nhân, vui lòng viết thư đến [địa chỉ email]. fooyee.yonghe@gmail.comĐối với các yêu cầu liên quan đến Tuyên bố về Quyền riêng tư này, để thực hiện các quyền khác hoặc để khiếu nại, vui lòng liên hệ với chúng tôi theo địa chỉ [địa chỉ email]. fooyee.yonghe@gmail.com Vui lòng liên hệ với cán bộ bảo vệ thông tin của chúng tôi.

Nếu bạn muốn ngăn chặn trang web này xử lý dữ liệu cá nhân của bạn theo đúng quyền lợi pháp lý của mình, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua địa chỉ [địa chỉ email]. fooyee.yonghe@gmail.com。

---

Tuyên bố về Cookie

Khi bạn sử dụng các dịch vụ trực tuyến hoặc ứng dụng của chúng tôi, chúng tôi sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi khác (cũng có thể được gọi là "cookie" trong Tuyên bố về Cookie này).

Chúng tôi sử dụng cookie theo nhiều cách khác nhau, chẳng hạn như để duy trì hoạt động của trang web, phân tích lưu lượng truy cập hoặc cho mục đích quảng cáo.

Nếu bạn muốn tìm hiểu thêm về cookie là gì, công nghệ này được sử dụng như thế nào và bạn có thể thực hiện những cài đặt nào, vui lòng đọc phần sau để biết thêm thông tin.

• Cookie và các công nghệ theo dõi trực tuyến khác là gì?
• Công nghệ cookie được sử dụng như thế nào?
• Các tùy chọn cài đặt nào khả dụng?

---

Cookie và công nghệ theo dõi trực tuyến là gì?

Cookie trình duyệt web là một tệp văn bản nhỏ mà trang web lưu trữ trên trình duyệt của máy tính hoặc thiết bị di động của bạn.

Cookie được phân loại thành "cookie của bên thứ nhất" và "cookie của bên thứ ba":

1. Cookie của bên thứ nhất Nó được sử dụng bởi chủ sở hữu tên miền, trong trường hợp này là chúng tôi. Bất kỳ cookie nào chúng tôi đặt đều là "cookie bên thứ nhất".
2. Cookie của bên thứ ba Cookie là các cookie được thiết lập trên tên miền của chúng tôi bởi các đối tác đáng tin cậy mà chúng tôi đã lựa chọn và cho phép sử dụng. Các đối tác này có thể là các đối tác mạng xã hội, đối tác quảng cáo, nhà cung cấp bảo mật và các thực thể khác.

Họ có thể đặt "cookie hoạt động" hoặc "cookie vĩnh viễn":

1. Giai đoạn làm việc Cookie Cookie này chỉ tồn tại cho đến khi bạn đóng trình duyệt. Việc đóng trình duyệt đánh dấu sự kết thúc của "giai đoạn" và cookie sẽ bị xóa.
2. Cookie vĩnh viễn Cookie có thời hạn sử dụng khác nhau và sẽ vẫn còn trên thiết bị của bạn ngay cả sau khi bạn đóng trình duyệt. Trên nền tảng của chúng tôi, chúng tôi (hoặc các bên thứ ba được ủy quyền) cố gắng chỉ sử dụng các cookie vĩnh viễn có thời hạn sử dụng giới hạn. Tuy nhiên, vì mục đích bảo mật hoặc các trường hợp ngoại lệ khác, chúng tôi có thể kéo dài thời hạn sử dụng của cookie khi cần thiết.

Cookie trình duyệt web có thể lưu trữ thông tin như địa chỉ IP hoặc thông tin nhận dạng khác, loại trình duyệt bạn đang sử dụng và các dịch vụ trực tuyến mà bạn đã truy cập hoặc tương tác. Bằng cách lưu trữ thông tin này, cookie trình duyệt web có thể ghi nhớ các tùy chọn, cài đặt dịch vụ trực tuyến của bạn và phân tích cách bạn sử dụng các dịch vụ đó.

Ngoài cookie, chúng tôi cũng sử dụng các công nghệ theo dõi tương tự. Trang web, email và ứng dụng di động của chúng tôi có thể chứa các hình ảnh hoặc dòng mã nhỏ, trong suốt ghi lại cách bạn tương tác với nội dung đó. Điều này bao gồm web beacon, script, URL theo dõi hoặc bộ công cụ phát triển phần mềm (SDK):

1. Web beacon Web beacon có nhiều tên gọi khác nhau, bao gồm web bug, tracking bug, tag, website tag, page tag, tracking pixel, pixel tag, ảnh GIF 1 x 1 và ảnh GIF trong suốt. Nói tóm lại, web beacon là một tệp hình ảnh nhỏ, chỉ có kích thước một pixel, được gửi đến máy tính của bạn thông qua yêu cầu web trong ứng dụng, quảng cáo hoặc email HTML. Công dụng của nó bao gồm thu thập thông tin từ thiết bị của bạn, chẳng hạn như loại thiết bị hoặc hệ điều hành, địa chỉ IP và thời gian truy cập. Ngoài ra, web beacon có thể được sử dụng để duy trì cookie và đọc thông báo cookie trong trình duyệt của bạn, hoặc để khởi tạo việc đặt cookie.
2. Theo dõi mã (kịch bản) Các chương trình máy tính nhỏ được nhúng trong các trang web của chúng tôi cho phép các trang đó sử dụng nhiều chức năng bổ sung. Mã theo dõi cho phép trang web hoạt động bình thường; ví dụ, chúng có thể kích hoạt các tính năng bảo mật cụ thể hoặc cho phép các chức năng tương tác cơ bản trên trang web. Mã theo dõi cũng có thể được sử dụng cho mục đích phân tích hoặc quảng cáo; ví dụ, chúng thu thập thông tin về cách bạn sử dụng trang web, chẳng hạn như bạn truy cập trang nào hoặc bạn tìm kiếm gì.
3. URL theo dõi Đây là các liên kết có thể nhận dạng duy nhất. Chúng sẽ được sử dụng để theo dõi bạn đã truy cập trang web của chúng tôi từ trang web nào hoặc bạn đã sử dụng ứng dụng nào. Ví dụ: trang mạng xã hội nào, công cụ tìm kiếm nào hoặc trang của đối tác liên kết nào đã dẫn bạn đến trang web này.
4. Bộ công cụ phát triển phần mềm (SDK) Khác với cookie trình duyệt, mã nguồn của SDK được lưu trữ trong không gian bộ nhớ nội bộ của ứng dụng. SDK được sử dụng để phân tích việc sử dụng ứng dụng và gửi thông báo được cá nhân hóa. Để thực hiện điều này, nó ghi lại thông tin nhận dạng duy nhất liên quan đến thiết bị của bạn, chẳng hạn như ID thiết bị, địa chỉ IP, nhật ký hoạt động của ứng dụng và vị trí kết nối mạng.

Trong Tuyên bố về Cookie này, tất cả các công nghệ theo dõi được đề cập ở trên đều được gọi chung là Cookie.

Công nghệ cookie được sử dụng như thế nào?

Việc sử dụng cookie sẽ thu thập thông tin, bao gồm:

• Địa chỉ IP
• ID thiết bị
• Các trang đã xem
• Loại trình duyệt
• Xem tin tức
• Hệ điều hành
• Nhà cung cấp dịch vụ Internet
• Dấu thời gian
• Bạn đã phản hồi lại quảng cáo đó chưa?
• URL nguồn
• Các chức năng được trang web/ứng dụng sử dụng hoặc các hoạt động tham gia

Khi bạn truy cập các trang khác nhau trên cùng một trang web, hoặc khi bạn sử dụng một ứng dụng trên các thiết bị khác nhau, cookie có thể được sử dụng để xác định xem bạn có phải là cùng một người dùng hay không. Cookie có thể được sử dụng cho ba mục đích: chức năng, phân tích và thương mại.

Cookie chức năng

Trang web và ứng dụng của chúng tôi yêu cầu bạn bật cookie này để cung cấp dịch vụ.

Chúng tôi cũng sử dụng cookie chức năng để cung cấp một trang web và ứng dụng tiên tiến hơn về mặt công nghệ và thân thiện với người dùng, tự động được điều chỉnh theo nhu cầu và sở thích của bạn, giúp việc duyệt web và đặt chỗ dễ dàng hơn. Điều này cũng bao gồm việc kích hoạt các tính năng bảo mật và khả năng truy cập cần thiết.

Cụ thể hơn, những cookie này giúp ích theo những cách sau:

• Hãy đảm bảo trang web và ứng dụng của chúng tôi hoạt động bình thường, cho phép bạn tạo tài khoản, đăng nhập và quản lý đơn hàng.
• Hãy ghi nhớ cài đặt đơn vị tiền tệ và ngôn ngữ bạn đã chọn, lịch sử tìm kiếm trước đây và các tùy chọn khác để giúp bạn sử dụng trang web và ứng dụng của chúng tôi hiệu quả và thuận tiện hơn.
• Chúng tôi cũng sử dụng cookie để ghi nhớ thông tin đăng ký của bạn, nhờ đó bạn không cần nhập lại mỗi khi truy cập trang web hoặc ứng dụng này. (Đừng lo lắng, mật khẩu của bạn đã được mã hóa.)

Cookie phân tích

Các cookie này được sử dụng để hiểu cách bạn sử dụng trang web và ứng dụng của chúng tôi. Chúng tôi sử dụng thông tin này để cải thiện trang web, ứng dụng và dịch vụ của mình.

Cụ thể hơn, những cookie này giúp ích theo những cách sau:

• Hãy giúp chúng tôi hiểu cách khách truy cập và khách hàng như bạn sử dụng chúng tôi và ứng dụng của chúng tôi.
• Hãy giúp chúng tôi tiếp tục cải thiện trang web và ứng dụng, đồng thời đảm bảo thông tin chúng tôi cung cấp vừa thú vị vừa hữu ích.
• Hãy cho chúng tôi biết những tính năng nào hiện có trên trang web và ứng dụng này, và những tính năng nào không có sẵn.
• Hãy cho chúng tôi biết người dùng có thể tương tác với trang web và ứng dụng của chúng tôi như thế nào sau khi xem quảng cáo trực tuyến (bao gồm cả quảng cáo từ các trang web của bên thứ ba).
• Các đối tác kinh doanh của chúng tôi cũng có thể tìm hiểu xem khách hàng có sử dụng các ưu đãi chỗ ở được tích hợp trên trang web của họ hay không.

Các cookie này thu thập thông tin bao gồm các trang web bạn đã truy cập, trang đầu tiên và trang cuối cùng bạn truy cập, loại nền tảng bạn đã sử dụng, email bạn đã mở và nội dung bạn đã xem, cũng như thông tin về ngày tháng và thời gian. Chúng tôi cũng sử dụng các bản ghi khác về hoạt động của bạn trên trang web hoặc ứng dụng, chẳng hạn như các lần nhấp chuột vào các màn hình cụ thể, chuyển động chuột và cuộn trang, từ khóa tìm kiếm và văn bản bạn đã nhập khi sử dụng trang web.

Bánh quy thương mại

Chúng tôi và các đối tác đáng tin cậy sử dụng các cookie này để thu thập thông tin về việc bạn đã sử dụng các trang web, ứng dụng hoặc các trang web khác trước đây.

Cụ thể hơn, những cookie này giúp ích theo những cách sau:

• Ví dụ, dựa trên các trang web bạn truy cập và số lần nhấp chuột bạn thực hiện, chúng tôi phân loại bạn vào các nhóm có sở thích cụ thể và sử dụng thông tin nhóm này để hiển thị nội dung được cá nhân hóa (chẳng hạn như gợi ý du lịch hoặc chỗ ở cụ thể) trên trang web của chúng tôi và các trang web khác.
• Chúng tôi hiển thị quảng cáo được cá nhân hóa, dựa trên sở thích trên trang web, ứng dụng và các trang web khác. Điều này được gọi là "tiếp thị lại" và dựa trên hoạt động duyệt web của bạn, chẳng hạn như địa điểm bạn đã tìm kiếm, chỗ ở bạn đã xem và giá cả bạn đã thấy. Nó cũng có thể dựa trên hoạt động hoặc thói quen chi tiêu của bạn trên các trang web khác. Quảng cáo tiếp thị lại có thể xuất hiện trước và sau khi bạn rời khỏi trang web của chúng tôi, với mục đích khuyến khích bạn duyệt web hoặc quay lại trang web của chúng tôi. Bạn có thể thấy những quảng cáo này trên trang web, ứng dụng hoặc trong email của chúng tôi.
• Việc tích hợp mạng xã hội vào trang web và ứng dụng của chúng tôi cho phép bạn thích hoặc chia sẻ nội dung và sản phẩm trên các nền tảng mạng xã hội như Facebook, Instagram, YouTube, Twitter, Pinterest, Snapchat và LinkedIn. Các thao tác "thích" và "chia sẻ" này sử dụng một phần mã từ các nhà cung cấp mạng xã hội riêng lẻ và cho phép bên thứ ba đặt cookie trên thiết bị của bạn. Các cookie này có thể chỉ mang tính chức năng, nhưng chúng cũng có thể được sử dụng để theo dõi các trang web bạn truy cập từ mạng lưới của họ, xây dựng hồ sơ về hành vi duyệt web trực tuyến của bạn và cung cấp cho bạn quảng cáo được cá nhân hóa. Dữ liệu này cũng có thể được xây dựng bằng cách sử dụng dữ liệu so sánh mà các nhà cung cấp nhận được liên quan đến các trang web khác mà bạn truy cập trên mạng lưới của họ. Để biết thêm thông tin về cách các nền tảng mạng xã hội sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng xem Tuyên bố về Cookie và/hoặc Quyền riêng tư của họ: Facebook (bao gồm Instagram, Messenger và Audience Network), Snapchat, Pinterest và Twitter. Xin lưu ý rằng các tuyên bố này có thể được cập nhật theo thời gian.

Chúng tôi hợp tác với các bên thứ ba đáng tin cậy để thu thập dữ liệu. Đôi khi, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin này, chẳng hạn như địa chỉ email hoặc số điện thoại của bạn, với các bên thứ ba. Các bên thứ ba này có thể liên kết dữ liệu của bạn với các thông tin khác mà họ đã thu thập để xây dựng hồ sơ khách hàng cụ thể hoặc cung cấp quảng cáo nhắm mục tiêu. Để tìm hiểu cách các bên thứ ba này xử lý dữ liệu của bạn, vui lòng xem các liên kết bên dưới: Google Cách chúng tôi sử dụng dữ liệu, Chính sách dữ liệu của Facebook

Công nghệ không sử dụng cookie – Email Pixel

Chúng tôi cũng có thể sử dụng các công nghệ khác (chẳng hạn như pixel), mà chúng tôi không phân loại là cookie vì các công nghệ này không truy cập bất kỳ thông tin nào trên thiết bị của bạn.

Đôi khi chúng tôi chèn pixel vào email, chẳng hạn như bản tin. "Pixel" là một tệp có kích thước một pixel được đặt trong email và được tải khi bạn mở email đó. Pixel trong email giúp chúng tôi biết liệu tin nhắn đã được gửi hay chưa, bạn đã đọc tin nhắn đó chưa và khi nào, cũng như bạn đã nhấp vào những phần nào.

Chúng tôi cũng nhận được thông tin này từ các thông báo mà chúng tôi gửi cho bạn. Thông tin thống kê này cung cấp phản hồi về hành vi đọc của bạn, mà chúng tôi sử dụng để tối ưu hóa nội dung tin nhắn và cung cấp cho bạn thông tin hữu ích hơn.

---

Các tùy chọn cài đặt nào khả dụng?

Để tìm hiểu cách quản lý hoặc xóa cookie, vui lòng truy cập allaboutcookies.org hoặc trung tâm trợ giúp của trình duyệt.

Trong cài đặt trình duyệt của IE, Safari, Firefox hoặc Chrome, bạn có thể chọn chấp nhận hoặc từ chối cookie nào. Tùy thuộc vào trình duyệt của bạn, bạn có thể tìm thấy các cài đặt liên quan:

• Cài đặt cookie của Chrome
• Cài đặt cookie của Firefox
• Cài đặt cookie Safari
• Cài đặt cookie của Internet Explorer
• Cài đặt cookie Edge

Nếu bạn chọn chặn các cookie cụ thể, bạn có thể không sử dụng được một số tính năng của dịch vụ chúng tôi.

Ngoài các tùy chọn cài đặt bổ sung mà chúng tôi cung cấp trên trang web và ứng dụng, bạn cũng có thể chọn không sử dụng một số cookie:

• Cookie phân tích

  Nếu bạn không muốn Google Analytics thu thập thông tin phân tích cho các loại trình duyệt cụ thể, vui lòng truy cập liên kết sau:Thoát khỏi tiện ích bổ sung Google Analytics trên trình duyệt (chỉ dành cho phiên bản máy tính để bàn)

• Cookie quảng cáo

  Công ty quảng cáo và tiếp thị của chúng tôi là thành viên được lựa chọn đặc biệt của Sáng kiến ​​Quảng cáo Mạng (NAI) và/hoặc Cục Quảng cáo Tương tác (IAB). Các công ty thành viên của NAI và IAB tuân thủ các tiêu chuẩn và quy tắc ứng xử của ngành, và bạn có thể chọn không nhận quảng cáo dựa trên hành vi. Vui lòng truy cập [liên kết đến trang có liên quan].www.networkadvertising.org Vui lòng kiểm tra xem có công ty thành viên nào của NAI đã đặt cookie quảng cáo trên máy tính của bạn hay không. Nếu bạn muốn từ chối chương trình quảng cáo hành vi trực tuyến của Liên minh Quảng cáo Mạng (NAI), chỉ cần đánh dấu vào các ô tương ứng với các công ty mà bạn muốn từ chối. Bạn cũng có thể truy cập [địa chỉ trang web]. www.youronlinechoices.com hoặc www.youradchoices.com Tìm hiểu cách từ chối quảng cáo được cá nhân hóa.

  Bạn cũng có thể kiểm tra cài đặt thiết bị di động của mình để xem liệu bạn có thể thay đổi mục đích chuyển hướng và hạn chế dữ liệu cá nhân mà bạn chia sẻ hay không. Nếu bạn chọn làm như vậy, xin hãy hiểu rằng việc từ chối tham gia các mạng quảng cáo trực tuyến không có nghĩa là bạn sẽ không còn thấy quảng cáo hoặc trở thành mục tiêu của quảng cáo trực tuyến hay phân tích tiếp thị. Điều đó chỉ có nghĩa là các mạng mà bạn từ chối tham gia sẽ ngừng gửi quảng cáo dựa trên sở thích trang web và hành vi duyệt web của bạn.

Một số trang web có tính năng "Không theo dõi" cho phép bạn yêu cầu trang web không theo dõi hoạt động của bạn. Hiện tại, chúng tôi chưa hỗ trợ cài đặt "Không theo dõi" (DNT) trên trình duyệt.

Cách liên hệ với chúng tôi

Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào về Tuyên bố về Cookie này, vui lòng liên hệ với chúng tôi. fooyee.yonghe@gmail.com

Chúng tôi cũng sẽ cập nhật Tuyên bố về Cookie định kỳ. Nếu bất kỳ phần nào của nội dung cập nhật có liên quan đến bạn hoặc ảnh hưởng đến quyền bảo vệ dữ liệu của bạn, chúng tôi khuyên bạn nên thường xuyên kiểm tra trang này để hiểu rõ nội dung cập nhật.