FAQs

Sie erhalten innerhalb von 10 Minuten eine Buchungsbestätigung. Sollten Sie diese nicht erhalten, prüfen Sie bitte Ihren Spam-Ordner.

Bitte prüfen Sie, ob es eine Mindestaufenthaltsdauer gibt. Andernfalls ist der Zimmertyp bereits ausgebucht.

Die Kreditkarte dient lediglich als Garantie; es erfolgt keine Abbuchung. Die Zahlung erfolgt vor Ort in bar oder per Karte.

Wenn Sie per Banküberweisung zahlen möchten, kontaktieren Sie uns bitte über Line.(Klicken Sie hier, um unserem offiziellen Line-Konto beizutreten)。
Wenn Sie mit Kreditkarte zahlen möchten, buchen Sie bitte direkt auf unserer Website.(Klicken Sie hier, um zur Buchungsseite zu gelangen)。
Für Buchungen am selben Tag rufen Sie uns bitte an, um die Verfügbarkeit zu prüfen und ein Zimmer zu reservieren.

Bei weiteren Fragen kontaktieren Sie uns jederzeit telefonisch.

Aufgrund des begrenzten Platzes können Doppelzimmer keine Zustellbetten aufnehmen. Wir empfehlen die Buchung unserer Dreibettzimmer.

Bitte kontaktieren Sie uns per E-Mail oder Telefon für Gruppenangebote.

Eine Buchung ohne Kreditkarte ist möglich. Bitte buchen Sie über unser offizielles Line-Konto und schließen Sie die Überweisung innerhalb von drei Tagen ab.
Offizielle Line ID: @767qxsak (Klicken Sie hier, um beizutreten)

Bei einem Aufenthalt von 30 Tagen oder länger erhalten Sie 20% Rabatt auf den Zimmerpreis. Wählen Sie die Daten auf unserer Website aus, und der Rabatt wird automatisch angewendet.
Klicken Sie hier, um zur Buchungsseite zu gelangen

Ja. Buchen Sie direkt auf unserer Website. Die bei der Buchung angegebenen Kreditkartendaten werden nicht online belastet. Sie können die National Travel Card bei Ankunft verwenden.
Abfrageseite für Partnergeschäfte der National Travel Card:Klicken Sie hier zur Abfrage
Offizielle Buchungsseite: Klicken Sie hier, um zur Buchungsseite zu gelangen

Gemäß dem Standardvertrag des Verbraucherschutzrates des Exekutiv-Yuan wird der im Voraus gezahlte Gesamtbetrag des Zimmerpreises (voller Zimmerpreis) oder die Autorisierung zur Kreditkartenbelastung (voller Zimmerpreis) innerhalb von 3 Tagen anteilig zurückerstattet:
1. Stornierung bis 3 Tage vor Anreise: kostenfrei.
2. Stornierung 2 oder 1 Tag(e) vor Anreise: 50% des Gesamtpreises werden berechnet.
3. Bei Stornierung am selben Tag oder Nichterscheinen (No Show) werden 100 % des Gesamtpreises berechnet.
4. Nach dem Check-in sind Stornierungen oder Rückerstattungen nicht möglich.

Hinweis: Bei Aufenthalten, die den 29., 30., 31. Dezember sowie den ersten, zweiten und dritten Tag des Mondneujahrs umfassen, wird der volle Zimmerpreis im Voraus berechnet oder autorisiert. Im Falle einer Stornierung wird die Anzahlung nicht zurückerstattet, kann aber innerhalb eines Jahres genutzt werden.

Der Check-in ist um 15:00 Uhr. Bei früherer Ankunft können Sie Ihr Gepäck kostenlos aufbewahren. Ein kostenpflichtiger früher Check-in ist ebenfalls möglich. Der Check-out ist um 11:00 Uhr. Benötigen Sie mehr Zeit, können wir dies flexibel arrangieren. Ein früherer Check-in oder späterer Check-out kostet 200 NTD pro Stunde. Für längere Zeiträume informieren Sie uns bitte im Voraus.

Wir bieten 24-Stunden-Check-in. Bitte informieren Sie uns bei sehr später Ankunft im Voraus, damit wir alles für einen reibungslosen Check-in vorbereiten können.

Alle unsere Zimmer verfügen über ein eigenes Bad.

Alle Zimmer sind mit professionellen Hochleistungs-Haartrocknern ausgestattet. Klicken Sie hier, um das Haartrockner-Modell anzuzeigen.

Wir bieten professionelle LED-Tisch-Schminkspiegel, die natürliches Licht simulieren, um ein präzises Make-up zu gewährleisten. Kostenlos nutzbar, aber die Anzahl ist begrenzt. Bitte kontaktieren Sie uns sofort nach der Buchung, um einen zu reservieren.

Um Eltern mit Babys das Reisen zu erleichtern, bieten wir kostenlose Babybetten (nur für Babys unter 2 Jahren und in Zimmern mit ausreichend Platz), Babybadewannen und Flaschensterilisatoren an. Da die Anzahl begrenzt ist, bitten wir um frühzeitige Reservierung.

Nein, Warmwasser ist 24 Stunden verfügbar, damit Sie jederzeit eine angenehme heiße Dusche genießen können!

Wir bieten keine Waschmaschinen an. In der Nähe des Hotels gibt es Münzwaschsalons, die Sie nutzen können.

Der Gepäckraum des Hotels ist 24 Stunden geöffnet. Sie können Ihr Gepäck selbst aufbewahren, egal ob Sie früh ankommen oder nach dem Check-out. Für die Übernachtungsaufbewahrung wird eine Gebühr von 50/Tag erhoben.

Alle Zimmerkategorien umfassen große und mittlere Handtücher, Shampoo und Duschgel, Papierschlappen, Flaschenwasser, Kaffee- und Teebeutel sowie Hausschuhe.
※Hinweis: Gemäß den Vorschriften der Umweltschutzbehörde:
Ab dem 1. November 2024 werden gemäß den Vorschriften keine kostenlosen Einwegartikel wie Zahnbürsten, Kämme, Rasierer und Duschhauben mehr bereitgestellt. Jedes dieser Hygieneartikel kostet 5-10 NTD und kann bei Bedarf zusätzlich erworben werden.
In der Lobby im 1. Stock befindet sich ein Heiß-/Kaltwasserspender zur kostenlosen Nutzung.

Wir bieten kein Frühstück an. In der Nähe des Hotels gibt es viele Frühstücksoptionen, die Sie nutzen können.

10 Gehminuten von der MRT-Station Yong'an Market entfernt.

Parkplätze sind kostenlos, aber begrenzt und müssen reserviert werden. Fahrzeughöhe max. 170 cm, Länge max. 480 cm. Ein kostenpflichtiger Parkplatz im Jiahe Park ist 3 Gehminuten entfernt, mit einer Tageshöchstgebühr von nur 150 NTD.

Ja, das Hotel verfügt über ebenerdige Parkplätze für schwere Motorräder, diese sind jedoch begrenzt und müssen im Voraus reserviert werden.

Unverpackte Fahrräder dürfen nicht ins Zimmer gebracht werden. Für unverpackte Fahrräder stellt das Hotel einen Innenbereich zur sicheren Aufbewahrung zur Verfügung.

Ca. 5-7 Minuten zu Fuß.

Zhongshan Road, Sektion 1, Nr. 331, Yonghe, Neu-Taipeh

Bei Bar- und Kreditkartenzahlung vor Ort erhalten Sie eine Rechnung, auf Wunsch mit Steuernummer. Für Buchungen über Plattformen wie Expedia oder Agoda kann das Hotel keine Rechnung ausstellen; bitte fordern Sie diese direkt beim Anbieter an.

Gefundene Gegenstände bewahren wir nur eine Woche auf. Für eine erneute Suche senden Sie uns bitte eine E-Mail mit detaillierter Beschreibung und Verlustort.

Wird ein verlorener Gegenstand gefunden, senden wir ihn an Ihre Adresse. Die Kosten (Versand plus 100-300 Servicegebühr) werden Ihrer Kreditkarte belastet.

Rufen Sie uns an +886 (2) 3233-0100 (Anklicken zum Anrufen) Oder Senden Sie uns eine E-Mail