+886(2)3233-0100
新北市永和區中山路一段331號
FAQs
訂房相關
如何知道到底有沒有訂房完成呢？
訂房將在2小時內收到訂房確認信，收到即表示訂房完成，若沒收到可以檢視一下垃圾信件夾。
官網訂房時為何無法選擇想要的房型？
請確認是否有最小住宿天數的限制，若無限制則表示該房型已被預訂了。
官網預訂時所填寫的信用卡號會被扣款嗎？
預訂時信用卡號僅供擔保，不會收取任何費用，以現場付現為主。
可以打電話或Line訊息給我們訂房嗎？
可以
雙人房可以加床嗎？
雙人房由於空間限制，無法加床，建議可以預訂我們的三人房型。
有團體住宿優惠嗎？
請email或電話詢問團體優惠。
若沒有信用卡能訂房嗎？
沒有信用卡還是可以預訂，請於訂房時選擇銀行匯款之選項，並需於三日內完成匯款。
有月租方案嗎？
請參閱我們的台北短期月租專案
入住問題
我想要取消訂房，可以退費嗎？
根據行政院消費者保護會之定型化契約，訂房時「預收房價總金額（全額房價）」或「授權旅館信用卡扣款(全額房價)之權利」3日內比例退還預收約定房價總金額:
1. 3日以前通知解約，免費取消。
2.
2日前、1日前通知解約，收取房價總額50％。
3.
當日通知解約或未通知（No Show），收取房價總額100％。
4.
入住後無法取消或退還房費。
注意：若住房日期包含12月27日、28日、29日、12月30日、12月31日、1月1日，則會預收或預刷「全額房費」。若有取消情況，恕不退還訂金，但可延後至一年內使用。
提早抵達的話可以提前入住嗎？
房間住客仍未退房亦或仍在清潔中，進房時間為下午三點，若是提早抵達可以先辦理登記手續，並寄放行李，三點過後再領取房卡進房。
晚上很晚才會抵達旅館怎麼辦？
我們24小時都可以辦理入住。
設備與服務
房間裡面附有衛浴嗎？
我們所有房間都附有衛浴。
房間內有附吹風機嗎？
所有房間都附有專業超大風量吹風機。
熱水有限時段供應嗎？
沒有，熱水24H供應，讓您隨時抵達都能夠舒服的洗熱水澡！
有洗衣機可以洗衣服嗎？
我們沒有提供洗衣機，飯店附近有投幣式洗衣店，可多加利用。
可以寄放行李嗎？
旅館內的行李房為24小時開放，不論提早到達或是退房後皆可自行寄放行李，寄放行李過夜會酌收50/天的費用。
有提供毛巾、牙刷和拖鞋嗎？
所有房型皆有附大浴巾、中浴巾、盥洗用品組以及拖鞋
有提供早餐嗎？
我們沒有提供早餐，飯店附近有很多早餐店選擇，可多加利用。
交通問題
永和浮逸飯店靠近哪個捷運站？
距離捷運永安市場站走路10分鐘。
請問有附設停車場嗎？或是附近是否有其他停車場呢？
停車位免費，但車位有限，不保證入住時會有停車位，車輛限高170公分。
從浮逸飯店走去樂華夜市要多久？
走路約5-7分鐘。
永和浮逸飯店的地址是？
新北市永和區中山路一段331號
其他
未滿18歲是否可以訂房？
可以的請參考浮逸飯店訂房契約的注意事項第４點
房費可以開發票及統一編號嗎？
現場現金及信用卡付款將會有發票，若有需要亦可開設統一編號（於其他平台付款之訂單，例如Airnbnb和Agoda等，恕無法由旅館方開設發票，請自行向訂房平台索取）。
我上個月入住的時候忘記帶走的東西還找的到嗎？
我們尋獲的遺失物只會保留一週，很抱歉，若想再次確認是否有尋獲可以Email給我們並請詳細的描述商品外觀及可能丟失的地點。
我的東西遺留在浮逸，可以幫我寄回我的住處嗎？
若遺失物品尋獲，可以為您寄至指定的地址，其費用為運費外加100~300不等之服務費，將會請您提供信用卡號做扣款。
還有其他想知道的問題嗎？
撥通電話給我們(8:30am-10:30pm)
+886 (2) 3233-0100或
寄信給我們
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訂房相關
如何知道到底有沒有訂房完成呢？
訂房將在2小時內收到訂房確認信，收到即表示訂房完成，若沒收到可以檢視一下垃圾信件夾。
官網訂房時為何無法選擇想要的房型？
請確認是否有最小住宿天數的限制，若無限制則表示該房型已被預訂了。
官網預訂時所填寫的信用卡號會被扣款嗎？
預訂時信用卡號僅供擔保，不會收取任何費用，以現場付現為主。
可以打電話或Line訊息給我們訂房嗎？
可以
雙人房可以加床嗎？
雙人房由於空間限制，無法加床，建議可以預訂我們的三人房型。
有團體住宿優惠嗎？
請email或電話詢問團體優惠。
若沒有信用卡能訂房嗎？
沒有信用卡還是可以預訂，請於訂房時選擇銀行匯款之選項，並需於三日內完成匯款。
有月租方案嗎？
請參閱我們的台北短期月租專案
入住問題
我想要取消訂房，可以退費嗎？
根據行政院消費者保護會之定型化契約，訂房時「預收房價總金額（全額房價）」或「授權旅館信用卡扣款(全額房價)之權利」3日內比例退還預收約定房價總金額:
1. 3日以前通知解約，免費取消。
2. 2日前、1日前通知解約，收取房價總額50％。
3. 當日通知解約或未通知（No Show），收取房價總額100％。
4. 入住後無法取消或退還房費。
注意：若住房日期包含12月27日、28日、29日、12月30日、12月31日、1月1日，則會預收或預刷「全額房費」。若有取消情況，恕不退還訂金，但可延後至一年內使用。提早抵達的話可以提前入住嗎？
房間住客仍未退房亦或仍在清潔中，進房時間為下午三點，若是提早抵達可以先辦理登記手續，並寄放行李，三點過後再領取房卡進房。
晚上很晚才會抵達旅館怎麼辦？
我們24小時都可以辦理入住。
設備與服務
房間裡面附有衛浴嗎？
我們所有房間都附有衛浴。
房間內有附吹風機嗎？
所有房間都附有專業超大風量吹風機。
熱水有限時段供應嗎？
沒有，熱水24H供應，讓您隨時抵達都能夠舒服的洗熱水澡！
有洗衣機可以洗衣服嗎？
我們沒有提供洗衣機，飯店附近有投幣式洗衣店，可多加利用。
可以寄放行李嗎？
旅館內的行李房為24小時開放，不論提早到達或是退房後皆可自行寄放行李，寄放行李過夜會酌收50/天的費用。
有提供毛巾、牙刷和拖鞋嗎？
所有房型皆有附大浴巾、中浴巾、盥洗用品組以及拖鞋
有提供早餐嗎？
我們沒有提供早餐，飯店附近有很多早餐店選擇，可多加利用。
交通問題
永和浮逸飯店靠近哪個捷運站？
距離捷運永安市場站走路10分鐘。
請問有附設停車場嗎？或是附近是否有其他停車場呢？
停車位免費，但車位有限，不保證入住時會有停車位，車輛限高170公分。
從浮逸飯店走去樂華夜市要多久？
走路約5-7分鐘。
永和浮逸飯店的地址是？
新北市永和區中山路一段331號
其他
未滿18歲是否可以訂房？
可以的請參考浮逸飯店訂房契約的注意事項第４點
房費可以開發票及統一編號嗎？
現場現金及信用卡付款將會有發票，若有需要亦可開設統一編號（於其他平台付款之訂單，例如Airnbnb和Agoda等，恕無法由旅館方開設發票，請自行向訂房平台索取）。
我上個月入住的時候忘記帶走的東西還找的到嗎？
我們尋獲的遺失物只會保留一週，很抱歉，若想再次確認是否有尋獲可以Email給我們並請詳細的描述商品外觀及可能丟失的地點。
我的東西遺留在浮逸，可以幫我寄回我的住處嗎？
若遺失物品尋獲，可以為您寄至指定的地址，其費用為運費外加100~300不等之服務費，將會請您提供信用卡號做扣款。
還有其他想知道的問題嗎？
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