よくある質問

ご予約後10分以内に予約確認メールが届きます。届いた時点で予約完了です。届かない場合は迷惑メールフォルダをご確認ください。

最低宿泊日数の制限をご確認ください。制限がない場合は、その部屋タイプはすでに予約済みです。

予約時のクレジットカード番号は保証のためのみで、料金は請求されません。お支払いは現地で現金またはカードでお願いします。

「銀行振込」でデポジットをお支払いになりたい場合は、LINEメッセージでご予約ください。（公式LINEを追加するにはこちらをクリック）。
「クレジットカード」でデポジットをお支払いになりたい場合は、直接公式サイトでご予約ください。（予約ページへ移動するにはこちらをクリック）。
「当日宿泊」をご希望の場合は、直接お電話でお問い合わせいただければ、お部屋を確保いたします。

その他ご不明な点がございましたら、お気軽にお電話でお問い合わせください。

一部のツインルームでは可能です。詳細は以下をご確認ください。客室タイプ。

団体割引はメール、LINE、電話でお問い合わせください。

クレジットカードなしでもご予約可能です。公式LINEからご予約後、3日以内に銀行振込をお願いいたします。
公式LINE ID: @885hstlx (追加)

30日以上の長期滞在には割引がございます。公式サイト予約ページで日程を選択すると、30日を超えた宿泊料金が自動割引されます。
予約ページへ

はい、可能です。公式サイト予約ページからご予約ください。予約時のカード情報はオンライン決済には使用されず、ご到着時に國旅カードでお支払いいただけます。
当館の國旅カード提携店検索ページ：検索ページへ
公式サイト予約ページ： 予約ページへ

行政院消費者保護会が定める標準契約に基づき、予約時に「宿泊料金総額（全額）の前払い」または「宿泊料金総額のクレジットカード決済権限」が設定されている場合、3日以内に前払い宿泊料金総額が以下の割合で返金されます。
1. 3日前までの通知で無料キャンセル。
2. 2日前、1日前までの通知で宿泊料金総額の50％を請求。
3. 当日通知または無連絡（No Show）の場合、宿泊料金総額の100％を請求。
4. チェックイン後のキャンセル・返金は不可。

注意：宿泊日が12月29日、12月30日、12月31日、旧暦の1日、2日、3日を含む場合、「宿泊料金全額」を前払いまたは事前承認いたします。キャンセル時のデポジット返金は不可ですが、1年以内にご利用いただけます。

チェックインは午後3時ですが、早めに到着された場合は無料で荷物をお預かりします。有料のアーリーチェックインも可能です。チェックアウトは午前11時ですが、延長をご希望の場合は柔軟に対応いたします。アーリーチェックインまたはレイトチェックアウトは1時間あたり200元です。さらに時間が必要な場合は事前にお知らせください。

24時間チェックイン可能です。夜遅くにご到着の場合は、事前にお知らせいただければスムーズにご案内いたします。

ドミトリータイプ以外は全室バスルーム完備です。

ドミトリータイプ以外は全室にプロ仕様の大風量ドライヤーを完備しています。 ドライヤーのモデルはこちら

自然光を再現し、メイクアップに最適なプロ仕様LED卓上化粧鏡をご用意。無料ですが数に限りがあるため、ご予約後すぐにご連絡ください。

赤ちゃん連れのご家族向けに、無料のベビーベッド（2歳未満、スペースのある客室のみ）、ベビーバス、哺乳瓶消毒器をご用意。数に限りがあるため、事前のご予約をお願いします。

いいえ、お湯は24時間供給。いつでも快適なシャワーをお楽しみいただけます。

洗濯機はございません。ホテル近くのコインランドリーをご利用ください。

当ホテルの荷物預かり所は24時間ご利用いただけます。早着時やチェックアウト後もご自身で荷物を預けられます。宿泊を伴う場合は1日あたり50の料金を頂戴いたします。

ドミトリータイプを除く全客室に、バスタオル、フェイスタオル、シャンプー・ボディソープ、紙スリッパ、ミネラルウォーター、コーヒー・紅茶、スリッパをご用意しております。
※ご注意：環境保護署の規定により：
2024年11月1日より、法令遵守のため、歯ブラシ、くし、カミソリ、シャワーキャップなどの使い捨てアメニティは無料提供を終了いたします。各品5-10元で、ご希望の場合は別途ご購入いただけます。

朝食は提供しておりませんが、ホテル周辺には多くの朝食店がございますので、ぜひご利用ください。

ホテルの駐車場は台数に限りがございます。先着順で、ご予約は承っておりません。

分解・梱包されていない自転車は客室へのお持ち込みはできません。梱包されていない自転車は、ホテル内の屋内スペースにご案内し、安全を確保いたします。

台中市中区成功路165号

18歳未満のお客様が深夜0時から午前5時の間に宿泊または休憩される場合、以下のいずれかの条件を満たす必要があります：

• 成人親族または友人の同伴；または
• 保護者／後見人の同意書の提示；または
• 正当な理由があり、関連する証明書類を提示すること。

正当な理由には以下が含まれますが、これらに限定されません：

1. 試験参加（受験票の提示が必要）
2. 競技会または選考試験参加（関連証明書の提示が必要）
3. 外国人観光客の台湾訪問（パスポートの提示が必要）
4. 実習（関連証明書の提示が必要）

宿泊・休憩時間が深夜0時から午前5時以外の場合は、上記の制限は適用されません。ご不明な点がございましたら、Lineでお問い合わせください。

現地での現金およびクレジットカード払いの場合、領収書を発行いたします。ご希望に応じて統一編号も記載可能です（ExpediaやAgodaなどの他社プラットフォームでのお支払いの場合、ホテル側では領収書を発行できませんので、ご予約されたプラットフォームへ直接お問い合わせください）。

お忘れ物は1週間のみ保管しております。申し訳ございませんが、再度お忘れ物の有無をご確認されたい場合は、商品の外観と紛失された可能性のある場所を詳しくご記載の上、Eメールにてお問い合わせください。

お忘れ物が見つかった場合、ご指定の住所へ郵送いたします。送料に加え、サービス料として100～300を頂戴いたします。お支払いのため、クレジットカード番号をご提示いただきます。

お電話ください +886 (4) 2223-5000 (タップして通話) または メールを送信