FAQs

Anda akan menerima e-mel pengesahan tempahan dalam masa 10 minit. Sebaik sahaja anda menerimanya, tempahan anda telah selesai. Jika anda tidak menerimanya, sila semak folder spam/mel sampah anda.

Sila semak sama ada terdapat syarat penginapan minimum. Jika tiada syarat, ini bermakna jenis bilik telah ditempah.

Nombor kad kredit yang digunakan untuk tempahan hanyalah untuk tujuan jaminan dan tiada yuran akan dikenakan. Pembayaran akan dibuat secara tunai atau kad di lokasi.

Jika anda ingin membayar deposit melalui pemindahan bank, sila hubungi kami melalui mesej Line untuk membuat tempahan.(Klik untuk menyertai akaun Line rasmi kami)。
Jika anda ingin membayar deposit anda dengan kad kredit, sila tempah terus melalui laman web kami.(Klik untuk pergi ke halaman tempahan)。
Jika anda ingin menempah penginapan untuk daftar masuk pada hari yang sama, anda boleh menghubungi terus untuk bertanya dan kami akan menyediakan bilik untuk anda.

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan lanjut, sila hubungi kami melalui telefon.

Disebabkan oleh kekangan ruang, katil tambahan tidak boleh ditambah ke bilik double.

Sila tanya tentang diskaun kumpulan melalui emel atau telefon.

Anda masih boleh membuat tempahan walaupun tanpa kad kredit. Sila buat tempahan anda melalui akaun rasmi Line kami dan lengkapkan pembayaran dalam tempoh tiga hari.
ID Talian Rasmi: @928wktei (Klik untuk sertai)

Kami menawarkan diskaun 20% untuk kadar bilik untuk penginapan selama 30 hari atau lebih. Anda boleh memilih tarikh yang diingini di halaman tempahan laman web rasmi kami, dan diskaun akan digunakan secara automatik untuk penginapan melebihi 30 hari.
Klik untuk pergi ke halaman tempahan

Ya. Sila tempah terus di halaman tempahan laman web rasmi kami. Maklumat kad kredit yang anda masukkan semasa membuat tempahan tidak akan digunakan untuk pembayaran dalam talian. Anda boleh menggunakan Kad Perjalanan China anda untuk membayar semasa ketibaan.
Halaman ini menyenaraikan kedai sah di laman web kami:Klik untuk pergi ke pertanyaan
Halaman tempahan laman web rasmi: Klik untuk pergi ke halaman tempahan

Menurut kontrak piawai yang dikeluarkan oleh Jawatankuasa Perlindungan Pengguna Eksekutif Yuan, jumlah kadar bilik prabayar (harga penuh) atau hak untuk memberi kuasa kepada hotel untuk memotong harga penuh daripada kad kredit tetamu semasa membuat tempahan akan dikembalikan secara berkadaran dalam tempoh 3 hari.
1. Jika anda memaklumkan kami tentang niat anda untuk membatalkan 3 hari lebih awal, anda boleh membatalkan secara percuma.
2. Jika anda memaklumkan kami tentang pembatalan kontrak 2 hari atau 1 hari lebih awal, kami akan mengenakan bayaran sebanyak 50% daripada jumlah harga rumah.
3. Jika pembatalan dimaklumkan pada hari yang sama atau tiada notis (Tidak Hadir), 100% daripada jumlah harga rumah akan dikenakan.
4. Tiada pembatalan atau bayaran balik selepas daftar masuk.

Nota: Jika tarikh tempahan termasuk 29, 30, 31 Disember dan hari pertama, kedua atau ketiga Tahun Baru Cina, deposit penuh akan dikenakan terlebih dahulu. Deposit tidak akan dikembalikan sekiranya berlaku pembatalan, tetapi boleh digunakan sehingga satu tahun kemudian.

Waktu daftar masuk yang dijadualkan adalah pada pukul 3 petang, tetapi jika anda tiba lebih awal, jangan risau, anda boleh meninggalkan bagasi anda secara percuma. Kami juga menawarkan perkhidmatan daftar masuk awal dengan bayaran, memastikan pengalaman yang mudah. ​​Waktu daftar keluar adalah pada pukul 11 ​​pagi, tetapi jika anda memerlukan lebih banyak masa, tiada masalah, kami boleh mengaturnya secara fleksibel mengikut keperluan anda. Daftar masuk awal atau daftar keluar lewat hanya akan dikenakan caj tambahan sebanyak 200 TWD sejam. Jika anda memerlukan lebih banyak masa, sila maklumkan kepada kami terlebih dahulu, dan kami akan berusaha sebaik mungkin untuk memenuhi keperluan anda.

Daftar masuk tersedia 24 jam sehari. Jika anda tiba lewat malam, sila beritahu kami terlebih dahulu dan kami akan mengatur semuanya untuk anda supaya anda boleh mendaftar masuk dengan selesa.

Semua bilik kami mempunyai bilik mandi en-suite.

Semua bilik dilengkapi dengan pengering rambut profesional bervolum tinggi. Klik untuk melihat model pengering rambut

Kami menawarkan cermin solek desktop LED gred profesional yang mensimulasikan cahaya semula jadi, memastikan solekan anda memaparkan warna dan rona yang betul untuk aplikasi yang lebih mudah! Percuma untuk digunakan, tetapi disebabkan oleh kuantiti yang terhad, sila hubungi kami dengan segera selepas membuat tempahan untuk membuat temu janji.

Untuk memudahkan ibu bapa yang melancong dengan bayi, kami menawarkan katil bayi percuma (untuk bayi di bawah umur 2 tahun, di bilik yang mempunyai ruang yang mencukupi), tab mandi bayi dan pensteril botol. Sila buat tempahan anda terlebih dahulu kerana ketersediaan adalah terhad.

Tidak, air panas tersedia 24 jam sehari, jadi anda boleh mandi air panas yang selesa apabila anda tiba!

Kami tidak menyediakan mesin basuh, tetapi terdapat kedai dobi yang dikendalikan dengan syiling berdekatan yang boleh anda gunakan.

Bilik bagasi hotel dibuka 24 jam sehari. Anda boleh meninggalkan bagasi anda dengan perbelanjaan anda sendiri sama ada anda tiba awal atau mendaftar keluar. Caj sebanyak 50 sehari akan dikenakan untuk penyimpanan bagasi semalaman.

Semua jenis bilik dilengkapi dengan tuala mandi besar, tuala mandi sederhana, syampu dan gel mandian, selipar kertas, air botol, uncang kopi dan teh serta selipar.
※Nota: Peraturan Pentadbiran Perlindungan Alam Sekitar:
Bermula 1 November 2024, bagi mematuhi peraturan, bekalan perjalanan pakai buang, termasuk barang kebersihan diri seperti berus gigi, sikat, pisau cukur dan topi mandi, tidak lagi akan diberikan secara percuma. Setiap barang berharga 5-10 yuan dan boleh dibeli secara berasingan jika perlu.
Terdapat dispenser air panas, sejuk dan sejuk di lobi di tingkat 1, yang boleh digunakan secara percuma.

Sarapan pagi tidak disediakan, tetapi terdapat banyak pilihan sarapan pagi berdekatan, jadi silakan manfaatkannya.

Ia terletak 2 minit berjalan kaki dari Stesen Wenxin Qing di MRT Taichung.

Tempat letak kereta adalah percuma; anda boleh meletakkan kereta terus di mana-mana ruang yang tersedia, tetapi tempahan tidak boleh dibuat terlebih dahulu. Sebagai alternatif, terdapat ruang letak kereta percuma yang disediakan di tepi jalan di hadapan.

Ya, restoran ini menawarkan bilangan ruang letak kereta percuma yang terhad berdasarkan siapa cepat dia dapat.

Basikal yang tidak dibungkus tidak boleh dibawa masuk ke dalam bilik. Bagi basikal yang tidak dibungkus, pihak hotel akan mengatur agar ia diletakkan di kawasan tertutup hotel untuk keselamatan anda.

Ia mengambil masa kira-kira 2 minit untuk berjalan kaki ke sana.

No. 312, Seksyen 2, Jalan Huamei, Daerah Utara, Bandar Taichung

Penumpang di bawah umur 18 tahun yang menginap atau berehat antara tengah malam dan 5 pagi mesti memenuhi salah satu syarat berikut:

• Diiringi oleh saudara atau rakan dewasa; atau
• Tunjukkan borang kebenaran ibu bapa/penjaga; atau
• Mesti ada sebab yang sah dan dokumen sokongan yang berkaitan mesti disediakan.

Alasan yang wajar termasuk, tetapi tidak terhad kepada:

1. Untuk mengambil peperiksaan (anda mesti menunjukkan tiket kemasukan anda).
2. Penyertaan dalam pertandingan atau tayangan (bukti yang berkaitan diperlukan)
3. Pelancong asing yang melawat Taiwan (pasport diperlukan)
4. Latihan Amali (bukti berkaitan diperlukan)

Jika waktu penginapan/rehat anda adalah di luar tengah malam hingga 5 pagi, sekatan di atas tidak terpakai. Sila tambahkan kami di Talian jika anda mempunyai sebarang pertanyaan.

Invois akan disediakan untuk pembayaran tunai dan kad kredit yang dibuat di lokasi. Nombor siri unik juga boleh dikeluarkan jika perlu. (Untuk pesanan yang dibayar di platform lain, seperti Expedia dan Agoda, pihak hotel tidak boleh mengeluarkan invois. Sila minta daripada platform tempahan.)

Kami hanya akan menyimpan barang yang hilang selama seminggu. Kami memohon maaf, tetapi jika anda ingin mengesahkan sama ada barang tersebut telah ditemui, sila emel kami dan huraikan rupa barang tersebut dan kemungkinan lokasi di mana ia hilang secara terperinci.

Jika barang yang hilang ditemui, ia boleh dihantar ke alamat yang ditetapkan. Kosnya adalah penghantaran ditambah yuran perkhidmatan sebanyak 100 hingga 300, dan anda akan diminta untuk memberikan nombor kad kredit anda untuk potongan.

Hubungi kami +886 (4) 2293-7000 (Klik untuk menghubungi) atau Hantarkan surat kepada kami