FAQs

Makakatanggap ka ng email ng kumpirmasyon sa booking sa loob ng 10 minuto. Ang pagtanggap nito ay nangangahulugang kumpleto na ang booking. Kung hindi mo natanggap, pakitingnan ang iyong spam folder.

Pakitingnan kung may minimum na bilang ng araw ng pananatili. Kung walang limitasyon, nangangahulugan itong na-book na ang uri ng kwarto.

Ang credit card number ay para lamang sa garantiya sa pag-book; walang sisingilin. Ang bayad ay sa cash o card sa hotel.

Kung nais mong magbayad ng deposit sa pamamagitan ng 'bank transfer,' maaari kang makipag-ugnayan sa amin sa Line para sa booking(I-click para idagdag ang aming official Line)。
Kung nais mong magbayad ng deposit sa pamamagitan ng 'credit card,' mangyaring mag-book nang direkta sa aming official website(I-click para pumunta sa booking page)。
Kung nais mong mag-book ng 'same-day check-in,' maaari kang tumawag nang direkta para magtanong at irereserba namin ang kwarto para sa iyo.

Kung mayroon kang iba pang tanong, huwag mag-atubiling tumawag sa amin.

Dahil sa limitasyon sa espasyo, hindi maaaring magdagdag ng kama sa double room. Iminumungkahi naming mag-book ng aming triple room.

Mangyaring mag-email o tumawag para magtanong tungkol sa diskwento ng grupo.

Maaari pa ring mag-book nang walang credit card. Mangyaring mag-book sa pamamagitan ng aming official Line at kumpletuhin ang bank transfer sa loob ng tatlong araw.
Official Line ID:@767qxsak (I-click para idagdag)

Nag-aalok kami ng 20% diskwento para sa pananatili ng 30 araw o higit pa. Maaari mong piliin ang iyong mga petsa sa aming official website booking page, at awtomatikong mag-a-apply ang diskwento para sa pananatili ng higit sa 30 araw.
I-click para pumunta sa reservation page

Oo. Mangyaring mag-book nang direkta sa aming official website booking page. Ang impormasyon ng credit card na inilagay sa booking ay hindi direktang sisingilin online. Maaari mong gamitin ang iyong National Travel Card pagdating.
Pahina ng pagtatanong ng aming hotel para sa National Travel Card affiliated merchant:I-click para magtanong
Official website booking page: I-click para pumunta sa reservation page

Ayon sa standardized contract ng Consumer Protection Committee ng Executive Yuan, para sa mga booking na may 'prepaid total room rate (buong halaga ng kwarto)' o 'awtorisadong pag-charge ng credit card ng hotel (buong halaga ng kwarto),' isang proporsyonal na refund ng prepaid na kabuuang halaga ng kwarto ang ibibigay sa loob ng 3 araw:
1. Kung ipinaalam ang pagkansela 3 araw o higit pa bago, libre ang pagkansela.
2. Kung ipinaalam ang pagkansela 2 araw o 1 araw bago, sisingilin ang 50% ng kabuuang halaga ng kwarto.
3. Para sa kanselasyon sa mismong araw o 'no show,' sisingilin ang 100% ng kabuuang halaga ng kuwarto.
4. Hindi na maaaring kanselahin o i-refund ang bayad sa kuwarto pagkatapos mag-check-in.

Paalala: Kung ang petsa ng pananatili ay kasama ang Disyembre 29, Disyembre 30, Disyembre 31, at ang unang, ikalawa, at ikatlong araw ng Lunar New Year, sisingilin o iho-hold ang 'buong halaga ng kuwarto.' Kung may kanselasyon, hindi na ibabalik ang deposito, ngunit maaaring gamitin ito sa loob ng isang taon.

Ang aming check-in ay 3 PM, ngunit kung maaga kayong dumating, huwag mag-alala. Maaari kayong mag-imbak ng bagahe nang libre, at nag-aalok din kami ng bayad na early check-in service para sa inyong kaginhawaan. Ang check-out ay 11 AM, ngunit kung kailangan niyo ng mas mahabang oras, maaari kaming magbigay ng flexible na kaayusan. Ang early check-in o late check-out ay may karagdagang bayad na 200元 bawat oras. Kung kailangan niyo ng mas mahabang oras, ipaalam lang sa amin nang maaga at gagawin namin ang lahat para matugunan ang inyong pangangailangan.

Maaari kayong mag-check-in anumang oras, 24 oras sa isang araw. Kung gabing-gabi na kayo makakarating, mangyaring ipaalam sa amin nang maaga para maayos namin ang lahat para sa inyong madaling pag-check-in.

Lahat ng aming kuwarto ay may banyo.

Lahat ng kuwarto ay may propesyonal na hairdryer na may malakas na buga ng hangin. I-click para makita ang modelo ng hairdryer.

Nagbibigay kami ng propesyonal na LED tabletop makeup mirror na kayang gayahin ang natural na ilaw, para masiguro ang tamang kulay at liwanag ng inyong makeup. Libre itong gamitin, ngunit dahil limitado ang bilang, mangyaring makipag-ugnayan agad sa amin pagkatapos mag-book para makapagpareserba.

Para mas mapagaan ang paglalakbay ng mga magulang na may sanggol, nagbibigay kami ng libreng baby crib (para lang sa mga sanggol na 2 taong gulang pababa at sa mga kuwartong may sapat na espasyo), baby bathtub, at bottle sterilizer. Dahil limitado ang bilang, mangyaring magpareserba nang maaga.

Wala, 24H ang supply ng mainit na tubig, para makapag-enjoy kayo ng kumportableng hot shower anumang oras kayo dumating!

Wala kaming washing machine. May mga coin-operated laundromat malapit sa hotel na maaari ninyong gamitin.

Ang luggage room ng hotel ay bukas 24 oras. Maaari kayong mag-imbak ng bagahe nang mag-isa, maaga man kayong dumating o pagkatapos mag-check-out. May bayad na 50/araw para sa overnight luggage storage.

Lahat ng uri ng kuwarto ay may kasamang malaking tuwalya, medium tuwalya, shampoo at body wash, disposable slippers, bottled water, kape at tea bags, at tsinelas.
※Paalala: Ayon sa regulasyon ng Environmental Protection Administration:
Simula Nobyembre 1, 2024, alinsunod sa regulasyon, hindi na libreng ibibigay ang mga disposable na gamit sa hotel, kabilang ang sipilyo, suklay, labaha, shower cap, at iba pang personal hygiene items. Ang bawat item ay nagkakahalaga ng 5-10元, at maaaring bilhin kung kailangan.
Mayroong hot, warm, at cold water dispenser sa 1F lobby na maaaring gamitin nang libre.

Wala kaming almusal. Maraming pagpipilian ng kainan para sa almusal malapit sa hotel na maaari ninyong puntahan.

10 minutong lakad mula sa Yong'an Market MRT Station.

Libre ang parking, ngunit limitado ang espasyo at kailangan ng advance reservation. Ang limitasyon sa taas ng sasakyan ay 170公分 at haba na 480公分. May bayad na parking lot sa Jiahe Park, 3 minutong lakad mula rito, na may daily maximum charge na 150元 lamang.

Oo, may ground-level parking space ang hotel para sa mga heavy motorcycle, ngunit limitado ang espasyo at kailangan ng advance reservation.

Hindi maaaring ipasok sa kuwarto ang mga bisikletang hindi pa nakabalot. Para sa mga bisikletang hindi nakabalot, iaayos ng hotel ang pagpaparking nito sa loob ng hotel para masiguro ang kaligtasan ng bisikleta.

Mga 5-7 minutong lakad.

331 Zhongshan Road, Seksyon 1, Distrito ng Yonghe, Lungsod ng New Taipei

Ang mga bayad na cash at credit card sa site ay may resibo. Kung kailangan, puwede ring mag-isyu ng unified invoice number (para sa mga order na binayaran sa ibang platform, tulad ng Expedia at Agoda, hindi makapag-iisyu ng resibo ang hotel; mangyaring kumuha mula sa booking platform).

Ang mga nakitang nawawalang gamit ay itatago lang namin ng isang linggo. Paumanhin. Kung gusto mong kumpirmahing muli kung may nakita, mag-email sa amin at detalyadong ilarawan ang hitsura ng item at posibleng lugar kung saan ito nawala.

Kung makita ang nawawalang gamit, puwede namin itong ipadala sa iyong tinukoy na address. Ang bayad ay shipping fee plus service fee na 100~300. Hihingin namin ang iyong credit card number para sa pagbabawas.

Tawagan kami +886 (2) 3233-0100 (I-click para tumawag) O Mag-email sa amin