Hoe kan ik zien of mijn kamerreservering succesvol is afgerond?

U ontvangt binnen 10 minuten een e-mail met de boekingsbevestiging. Zodra u deze ontvangt, is uw boeking voltooid. Als u de e-mail niet ontvangt, controleer dan uw spammap.

Waarom kan ik het gewenste kamertype niet selecteren bij het boeken van een kamer via de officiële website?

Controleer of er een minimale verblijfsduur geldt. Als er geen minimale verblijfsduur is, betekent dit dat het kamertype al is geboekt.

Wordt het creditcardnummer dat ik heb ingevoerd tijdens de boeking op de officiële website daadwerkelijk belast?

Het creditcardnummer dat voor de boeking wordt gebruikt, dient alleen ter garantie en er worden geen kosten in rekening gebracht. Betaling kan ter plaatse contant of met pinpas worden voldaan.

Kunt u ons bellen of een bericht sturen via Line om een ​​kamer te reserveren?

Als u de aanbetaling via bankoverschrijving wilt voldoen, kunt u contact met ons opnemen via een Line-bericht.(Klik hier om lid te worden van ons officiële Line-account)。
Als u uw aanbetaling met een creditcard wilt voldoen, kunt u rechtstreeks via onze website boeken.(Klik om naar de boekingspagina te gaan)。
Als u een kamer wilt boeken voor een check-in op dezelfde dag, kunt u ons direct bellen om te informeren en dan reserveren wij de kamer voor u.

Mocht u nog vragen hebben, neem dan gerust telefonisch contact met ons op.

Kan er een extra bed worden bijgeplaatst in een tweepersoonskamer?

Vanwege ruimtegebrek kunnen er geen extra bedden in de tweepersoonskamers worden geplaatst.

Zijn er groepskortingen voor accommodatie?

Informeer naar groepskortingen via e-mail of telefoon.

Kan ik een kamer boeken zonder creditcard?

Je kunt ook zonder creditcard reserveren. Maak je reservering via ons officiële Line-account en voltooi de betaling binnen drie dagen.
Officiële Line ID: @928wktei (Klik om lid te worden)

Biedt u mogelijkheden voor kortetermijnverhuur aan?

Wij bieden 20% korting op de kamerprijzen voor verblijven van 30 dagen of langer. U kunt uw gewenste data selecteren op de boekingspagina van onze officiële website, waarna de korting automatisch wordt toegepast voor verblijven van meer dan 30 dagen.
Klik hier om naar de reserveringspagina te gaan.

Kan ik mijn China Travel Service-kaart gebruiken?

Ja. U kunt rechtstreeks boeken via de boekingspagina op onze officiële website. De creditcardgegevens die u tijdens het boeken invult, worden niet gebruikt voor online betaling. U kunt bij aankomst betalen met uw China Travel Card.
Op deze pagina vindt u een lijst met geautoriseerde winkels op de website van ons reisbureau:Klik om naar de zoekopdracht te gaan
Officiële boekingspagina op de website: Klik hier om naar de reserveringspagina te gaan.

Ik wil mijn reservering annuleren. Kan ik mijn geld terugkrijgen?

Volgens het gestandaardiseerde contract van het Comité voor Consumentenbescherming van de Uitvoerende Yuan wordt het volledige vooruitbetaalde kamertarief (de volledige prijs) of het recht om het hotel te machtigen de volledige prijs van de creditcard van de gast af te schrijven bij de boeking, naar rato binnen 3 dagen terugbetaald.
1. Als u ons 3 dagen van tevoren laat weten dat u wilt annuleren, kunt u kosteloos annuleren.
2. Indien u ons 2 dagen of 1 dag van tevoren op de hoogte stelt van de annulering van het contract, brengen wij 50% van de totale woningprijs in rekening.
3. Indien de annulering op dezelfde dag wordt gemeld of er geen bericht wordt gegeven (niet komen opdagen), wordt 100% van de totale huurprijs in rekening gebracht.
4. Kamerprijzen kunnen na het inchecken niet worden geannuleerd of terugbetaald.

Let op: als de boekingsdata 29, 30, 31 december en de eerste, tweede of derde dag van Chinees Nieuwjaar omvatten, wordt het volledige bedrag vooraf in rekening gebracht. Aanbetalingen worden niet terugbetaald in geval van annulering, maar kunnen tot een jaar later worden gebruikt.

Als ik vroeg aankom, kan ik dan eerder inchecken?

Onze geplande inchecktijd is 15:00 uur, maar als u eerder arriveert, geen probleem, u kunt uw bagage gratis achterlaten. We bieden ook een vroege incheckservice aan tegen een toeslag, zodat u zich geen zorgen hoeft te maken. De uitchecktijd is 11:00 uur, maar als u meer tijd nodig heeft, is dat geen probleem, we kunnen dit flexibel aanpassen aan uw wensen. Vroeg inchecken of laat uitchecken kost slechts 200 RMB per uur extra. Als u meer tijd nodig heeft, laat het ons dan van tevoren weten en we zullen ons best doen om aan uw wensen tegemoet te komen.

Wat als ik 's avonds laat in het hotel aankom?

Inchecken is 24 uur per dag mogelijk. Als u 's avonds laat aankomt, laat het ons dan van tevoren weten, dan regelen wij alles voor u zodat u comfortabel kunt inchecken.

Heeft de kamer een badkamer?

Al onze kamers hebben een eigen badkamer.

Is er een föhn op de kamer?

Alle kamers zijn uitgerust met professionele haardrogers met een hoog volume. Klik om het föhnmodel te bekijken.

Staat er een make-upspiegel op de tafel in de kamer?

Wij bieden professionele LED-make-upspiegels voor op het bureau die natuurlijk licht simuleren, zodat uw make-up de juiste kleuren en tinten weergeeft voor een vlekkeloze applicatie! Gratis te gebruiken; neem na uw boeking direct contact met ons op om uw plek te reserveren vanwege de beperkte beschikbaarheid.

Mag ik hun wieg, babybadje en flessensterilisator lenen?

Om het reizen met baby's voor ouders zo gemakkelijk mogelijk te maken, bieden we gratis babybedjes (voor baby's jonger dan 2 jaar, in kamers met voldoende ruimte), babybadjes en flessensterilisatoren aan. Reserveer alstublieft van tevoren, aangezien de beschikbaarheid beperkt is.

Is er warm water beschikbaar gedurende beperkte uren?

Nee, er is 24 uur per dag warm water beschikbaar, dus u kunt op elk moment van uw aankomst een comfortabele warme douche nemen!

Heb ik een wasmachine om kleren te wassen?

Wij hebben geen wasmachines, maar er zijn wasserettes met muntinworp in de buurt waar u gebruik van kunt maken.

Kan ik mijn bagage hier achterlaten?

De bagageopslag van het hotel is 24 uur per dag geopend. U kunt uw bagage op eigen kosten achterlaten, ongeacht of u vroeg aankomt of uitcheckt. Voor bagageopslag gedurende de nacht wordt een bedrag van 50 per dag in rekening gebracht.

Zijn er handdoeken, tandenborstels en slippers aanwezig?

Alle kamertypes zijn voorzien van een grote badhanddoek, een middelgrote badhanddoek, shampoo en douchegel, papieren slippers, flessenwater, koffie- en theezakjes en slippers.
※Opmerking: Regelgeving van de Environmental Protection Administration (milieubeschermingsautoriteit):
Vanaf 1 november 2024 worden, om te voldoen aan de regelgeving, wegwerpreisartikelen, waaronder persoonlijke hygiëneartikelen zoals tandenborstels, kammen, scheermesjes en douchemutsen, niet langer gratis verstrekt. Elk artikel kost 5-10 yuan en kan indien nodig apart worden aangeschaft.
In de lobby op de eerste verdieping bevinden zich dispensers met warm, koud en gekoeld water, die gratis te gebruiken zijn.

Wordt er ontbijt aangeboden?

Ontbijt is niet inbegrepen, maar er zijn tal van ontbijtgelegenheden in de buurt, dus maak daar gerust gebruik van.

Bij welk MRT-station ligt Hotel Fu Yi in de buurt?

Het is 2 minuten lopen vanaf station Wenxin Qing van de Taichung MRT.

Is er een aangrenzende parkeerplaats bij de parkeerplaats? Of zijn er andere parkeerplaatsen in de buurt?

Parkeren is gratis; u kunt direct parkeren op elke beschikbare plek, maar reserveren is niet mogelijk. Er zijn ook gratis parkeerplaatsen langs de weg verderop.

Kunnen zware motorfietsen hier geparkeerd worden?

Ja, het restaurant biedt een beperkt aantal gratis parkeerplaatsen aan op basis van wie het eerst komt, het eerst maalt.

Kan ik mijn fiets in de kamer parkeren?

Onverpakte fietsen mogen niet mee naar de kamer. Het hotel zorgt ervoor dat uw onverpakte fiets veilig in een van de overdekte ruimtes van het hotel wordt gestald.

Hoe lang duurt de wandeling van het Fu Yi Hotel naar het MRT-station?

Het is ongeveer 2 minuten lopen.

Wat is het adres van het Fu Yi Hotel in Taichung Chung Hsin Ching?

Nr. 312, Sectie 2, Huameistraat, Noorddistrict, Taichung City

Mogen personen onder de 18 jaar hier overnachten of rusten?

Kan ik een factuur met een uniek serienummer ontvangen voor de kamerprijs?

Voor contante betalingen en creditcardbetalingen ter plaatse worden facturen verstrekt. Indien nodig kan er ook een uniek serienummer worden uitgegeven. (Voor boekingen die via andere platforms, zoals Expedia en Agoda, zijn betaald, kan het hotel geen facturen verstrekken. Vraag deze aan bij het boekingsplatform.)

Kan ik de spullen die ik vorige maand vergeten ben mee te nemen nog terugvinden?

Verloren voorwerpen bewaren we slechts één week. Onze excuses hiervoor, maar als u wilt bevestigen of het voorwerp is gevonden, kunt u ons een e-mail sturen met een gedetailleerde beschrijving van het voorwerp en de mogelijke locatie waar het is verloren gegaan.

Ik heb mijn spullen in het Fu Yi Hotel laten liggen. Kunt u ervoor zorgen dat ze naar mijn adres worden teruggestuurd?

Als het verloren voorwerp wordt gevonden, kan het naar het door u opgegeven adres worden verzonden. De kosten bestaan ​​uit verzendkosten plus een servicekosten van 100 tot 300, en u wordt gevraagd uw creditcardnummer te verstrekken voor afschrijving.

Zijn er nog andere vragen die u wilt stellen?

Bel ons +886 (4) 2293-7000 (Klik om te bellen) of Stuur ons een brief