FAQ

U ontvangt binnen 10 minuten een reserveringsbevestiging. Als u deze niet ontvangt, controleer dan uw spamfolder.

Controleer of er een minimum aantal nachten geldt. Zo niet, dan is het kamertype al gereserveerd.

Uw creditcardnummer dient enkel als garantie; er worden geen kosten in rekening gebracht. Betaling geschiedt ter plaatse contant of per kaart.

Wilt u de aanbetaling via bankoverschrijving voldoen, neem dan contact met ons op via Line om te reserveren.(Klik om onze officiële Line toe te voegen)。
Wilt u de aanbetaling met een creditcard voldoen, reserveer dan direct via onze website.(Klik om naar de reserveringspagina te gaan)。
Wilt u voor vandaag reserveren, bel ons dan direct om een kamer te reserveren.

Voor overige vragen kunt u altijd telefonisch contact met ons opnemen.

Een extra bed is mogelijk.

Neem contact op via e-mail of telefoon voor groepsaanbiedingen.

Boeken zonder creditcard is mogelijk. Reserveer via onze officiële Line-account en voltooi de betaling via bankoverschrijving binnen drie dagen.
Officiële Line ID: @128lugfd (klik om toe te voegen)

Voor verblijven van 30 dagen of langer bieden we langetermijnkortingen. Selecteer uw data op onze officiële boekingspagina; de korting wordt automatisch toegepast.
Ga naar de boekingspagina

Ja. Boek direct via onze officiële website. Creditcardgegevens zijn alleen voor reservering; betaling met de Nationale Reiskaart kan bij aankomst.
Zoekpagina aangesloten winkels Nationale Reiskaart:Klik om te zoeken
Officiële boekingspagina: Ga naar de boekingspagina

Volgens de standaardovereenkomst van de Consumentenbeschermingsraad van de Uitvoerende Yuan, wordt bij reserveringen met vooruitbetaling (volledige kamerprijs) of creditcardautorisatie (volledige kamerprijs) het volgende deel van de vooruitbetaalde prijs binnen 3 dagen terugbetaald:
1. Annulering 3 dagen of langer van tevoren: gratis annuleren.
2. Annulering 2 of 1 dag van tevoren: 50% van de totale kamerprijs wordt in rekening gebracht.
3. Annulering op de dag zelf of no-show: 100% van de totale kamerprijs wordt in rekening gebracht.
4. Na check-in is annuleren of terugbetaling niet mogelijk.

Let op: Voor verblijven inclusief 29, 30, 31 december en de eerste drie dagen van het Chinese Nieuwjaar, wordt de 'volledige kamerprijs' vooraf in rekening gebracht of geautoriseerd. Bij annulering wordt het voorschot niet terugbetaald, maar kan het binnen één jaar worden gebruikt.

Inchecken is om 15:00 uur. Bij vroege aankomst kunt u gratis bagage opslaan; betaald eerder inchecken is ook mogelijk. Uitchecken is om 11:00 uur. Wilt u langer blijven? Geen probleem, we zijn flexibel. Vroeg inchecken of laat uitchecken kost 200 yuan per uur extra. Informeer ons vooraf voor langere periodes.

U kunt 24 uur per dag inchecken. Komt u 's avonds laat aan? Laat het ons vooraf weten, dan regelen wij alles voor een soepele check-in.

Al onze kamers hebben een eigen badkamer.

Alle kamers zijn uitgerust met een professionele föhn met extra krachtige luchtstroom. Klik om het föhnmodel te bekijken

We bieden professionele LED make-upspiegels die natuurlijk licht simuleren voor perfecte make-up. Gratis te gebruiken, maar beperkt beschikbaar. Reserveer direct na boeking.

Om het ouders met baby's gemakkelijker te maken, bieden we gratis babybedjes (tot 2 jaar, in geschikte kamers), babybadjes en flessensterilisators. Reserveer deze vooraf, want de beschikbaarheid is beperkt.

Nee, warm water is 24 uur per dag beschikbaar, zodat u altijd comfortabel kunt douchen!

We hebben geen wasmachines. Er zijn muntwasserettes in de buurt van het hotel die u kunt gebruiken.

De bagageruimte van het hotel is 24 uur per dag geopend. U kunt uw bagage zelf opslaan, zowel bij vroege aankomst als na het uitchecken. Voor overnachting van bagage wordt 50/dag in rekening gebracht.

Alle kamertypes zijn voorzien van grote en middelgrote handdoeken, shampoo, douchegel, papieren slippers, flessen water, koffie- en theezakjes en slippers.
Let op: Volgens de voorschriften van het Milieubeschermingsagentschap:
Vanaf 1 november 2024 worden, conform de wetgeving, geen gratis wegwerpartikelen meer aangeboden, waaronder persoonlijke hygiëneartikelen zoals tandenborstels, kammen, scheermesjes en douchemutsen. Elk artikel kost NT$5-10 en kan tegen betaling worden aangeschaft.

Wij serveren geen ontbijt. In de buurt van het hotel vindt u echter diverse ontbijtgelegenheden.

Het hotel beschikt niet over eigen parkeergelegenheid. Op 4 minuten loopafstand bevindt zich parkeergarage Dongxin, met een tarief van NT$20 per uur.

Niet-gedemonteerde fietsen zijn niet toegestaan op de kamer. Voor onverpakte fietsen regelt het hotel een veilige stalling binnen.

Zhongqingweg 1, Noorddistrict, Taichung

Gasten onder de 18 jaar die tussen middernacht (0:00 uur) en 5:00 uur 's ochtends verblijven of een kamer huren, moeten aan een van de volgende voorwaarden voldoen:

• Vergezeld zijn door een volwassen familielid of vriend; of
• Een schriftelijke toestemming van een ouder/voogd tonen; of
• Een geldige reden hebben en relevante bewijsstukken overleggen.

Geldige redenen zijn onder andere:

1. Deelnemen aan een examen (toegangsbewijs vereist)
2. Deelnemen aan een wedstrijd of selectieprocedure (bewijs vereist)
3. Buitenlandse toeristen die Taiwan bezoeken (paspoort vereist)
4. Stage lopen (bewijs vereist)

Buiten de periode van middernacht (0:00 uur) tot 5:00 uur 's ochtends gelden deze beperkingen niet. Neem bij vragen contact op via Line.

Bij contante betalingen en creditcardbetalingen ter plaatse ontvangt u een factuur. Indien gewenst kan hierop ook een BTW-nummer worden vermeld. (Voor boekingen via andere platforms, zoals Expedia en Agoda, kan het hotel geen factuur uitschrijven; deze dient u zelf bij het boekingsplatform aan te vragen).

Gevonden voorwerpen bewaren we slechts één week. Onze excuses. Wilt u controleren of iets is gevonden, stuur ons dan een e-mail met een gedetailleerde beschrijving van het voorwerp en de mogelijke vindplaats.

Indien gevonden, kunnen we uw verloren voorwerpen naar het opgegeven adres sturen. De kosten bedragen de verzendkosten plus servicekosten van NT$100-300. We vragen u dan om uw creditcardgegevens voor de betaling.

Bel ons +886 (4) 2201-2222 (klik om te bellen) Of Stuur ons een e-mail