FAQs

Makakatanggap ka ng confirmation email sa loob ng 10 minuto. Kung hindi, tingnan ang spam folder.

Pakitingnan kung may minimum stay. Kung wala, ibig sabihin ay booked na ang room.

Ang credit card ay para lang sa garantiya, walang babayaran. Cash o card sa hotel ang bayad.

Kung nais magbayad ng deposit via bank transfer, makipag-ugnayan sa amin sa Line.（I-click para sumali sa aming official Line）。
Kung nais magbayad ng deposit gamit ang credit card, direktang mag-book sa aming website.（I-click para pumunta sa booking page）。
Para sa same-day check-in, tumawag para magtanong at ipareserba ang kuwarto.

Para sa iba pang tanong, tumawag lang sa amin.

Puwede magdagdag ng tao sa ilang double room, tingnan ang amingMga uri ng kuwarto。

Para sa group discount, mag-email, mag-Line, o tumawag.

Puwede pa ring mag-book nang walang credit card. Mag-book sa official Line namin at kailangan makumpleto ang bank transfer sa loob ng 3 araw.
Official Line ID: @885hstlx (I-click para mag-join)

May long-term discount kami sa 30 araw o higit pa. Piliin ang petsa sa booking page ng website, awtomatikong magkakaroon ng diskwento ang presyo kapag lumampas ng 30 araw.
I-click para pumunta sa booking page.

Opo. Mag-book sa booking page ng website. Ang credit card details ay hindi direktang gagamitin online. Magbayad gamit ang National Travel Card pagdating.
Pahina ng paghahanap ng accredited merchant ng National Travel Card:I-click para maghanap.
Booking page ng official website: I-click para pumunta sa booking page.

Ayon sa standardized contract ng Consumer Protection Committee, may proporsyonal na refund sa loob ng 3 araw mula sa advance payment ng 'kabuuang halaga ng kuwarto' o 'karapatang mag-charge sa credit card':
1. Libreng cancellation kung ipinaalam 3 araw bago.
2. Kung ipinaalam 2 o 1 araw bago, 50% ng kabuuang halaga ng kuwarto ang sisingilin.
3. Kung ipinaalam sa mismong araw o walang abiso (No Show), 100% ng kabuuang halaga ng kuwarto ang sisingilin.
4. Walang cancellation o refund pagkatapos mag-check-in.

Tandaan: Kung ang stay ay kasama ang Disyembre 29, 30, 31, at unang 3 araw ng Chinese New Year, 'buong halaga ng kuwarto' ang sisingilin nang advance. Kung may cancellation, hindi ibabalik ang deposit, pero puwedeng gamitin sa loob ng isang taon.

Ang check-in ay 3 PM. Kung maaga ka, puwede kang mag-imbak ng bagahe nang libre. May paid early check-in din kami. Ang check-out ay 11 AM. Kung gusto mo ng mas mahabang oras, puwede kaming mag-flexible arrangement. May karagdagang 200 bawat oras para sa early check-in o late check-out. Kung kailangan mo ng mas matagal, ipaalam lang nang maaga.

24 oras ang check-in. Kung gabing-gabi ka darating, ipaalam lang nang maaga, aayusin namin ang lahat para sa madaling pag-check-in.

Lahat ng kuwarto, maliban sa dormitory, ay may banyo.

Lahat ng kuwarto, maliban sa dormitory, ay may professional, high-power hair dryer. I-click para tingnan ang modelo ng hair dryer.

May professional LED table makeup mirror kami na gumagaya sa natural na ilaw para sa tamang makeup. Libre ito, pero limitado ang bilang, kaya makipag-ugnayan agad pagkatapos mag-book para mag-reserve.

Para sa mga magulang na may sanggol, nagbibigay kami ng libreng baby crib (para sa 2 taong gulang pababa, at sa mga kuwartong may sapat na espasyo), baby bathtub, at bottle sterilizer. Limitado ang bilang, kaya mag-reserve nang maaga.

Wala, 24 oras ang mainit na tubig. Makapag-enjoy ka ng kumportableng paliligo anumang oras.

Wala kaming washing machine. May coin-operated laundry shop malapit sa hotel na puwede mong gamitin.

Bukas ang luggage room 24 oras. Puwede kang mag-imbak ng bagahe, maaga ka man dumating o pagkatapos mag-check-out. May bayad na 50/araw para sa overnight storage.

Maliban sa dormitoryo, lahat ng kuwarto ay may kasamang malaking tuwalya, medium na tuwalya, shampoo, body wash, disposable na tsinelas, bottled water, kape, tea bag, at tsinelas.
※Paalala: Ayon sa regulasyon ng Environmental Protection Administration:
Simula Nobyembre 1, 2024, alinsunod sa regulasyon, hindi na libre ang mga disposable na gamit sa hotel, kabilang ang mga personal hygiene items tulad ng sipilyo, suklay, labaha, at shower cap. Ang bawat isa ay nagkakahalaga ng NT$5-10 at maaaring bilhin kung kailangan.

Hindi kami nagbibigay ng almusal. Maraming kainan sa almusal malapit sa hotel na maaari ninyong pagpilian.

Limitado ang parking space ng hotel. First come, first served, at hindi kami nagri-reserve.

Hindi maaaring dalhin sa kuwarto ang mga bisikletang hindi nakabalot. Para sa mga ito, iaayos ng hotel ang pagpaparking sa loob ng pasilidad upang masiguro ang kaligtasan.

165 Chenggong Road, Distrito Sentral, Lungsod ng Taichung

Ang mga bisitang wala pang 18 taong gulang, kung mananatili o magpapahinga sa pagitan ng 12:00 AM at 5:00 AM, ay dapat sumunod sa alinman sa mga sumusunod na kondisyon:

• May kasamang adultong kamag-anak o kaibigan; o
• Magpakita ng pahintulot mula sa magulang/tagapag-alaga; o
• May balidong dahilan at magbigay ng kaugnay na dokumento.

Ang mga balidong dahilan ay kinabibilangan ngunit hindi limitado sa:

1. Sumasailalim sa pagsusulit (kailangang magpakita ng admission ticket)
2. Sumasali sa kompetisyon o interview (kailangang magpakita ng kaugnay na patunay)
3. Dayuhang turista na bumibisita sa Taiwan (kailangang magpakita ng pasaporte)
4. Internship (kailangang magpakita ng kaugnay na patunay)

Kung ang oras ng pananatili/pahinga ay labas sa 12:00 AM hanggang 5:00 AM, hindi ito sakop ng mga nabanggit na limitasyon. Kung may tanong, mag-add sa Line para magtanong.

Ang mga pagbabayad sa cash at credit card sa hotel ay may resibo. Kung kailangan, maaaring mag-isyu ng unified serial number. (Para sa mga order na binayaran sa ibang platform, tulad ng Expedia at Agoda, hindi maaaring mag-isyu ng resibo ang hotel; mangyaring kumuha direkta sa booking platform.)

Ang mga nakitang nawawalang gamit ay itatago lamang sa loob ng isang linggo. Paumanhin. Kung nais kumpirmahin kung nakita ang gamit, mag-email sa amin at ilarawan nang detalyado ang hitsura ng item at ang posibleng lugar kung saan ito nawala.

Kung makita ang nawawalang gamit, maaari itong ipadala sa inyong tinukoy na address. Ang bayad ay shipping fee plus service fee na nagkakahalaga ng NT$100-300. Hihilingin namin ang inyong credit card number para sa pagbabayad.

Tawagan kami +886 (4) 2223-5000 (I-click para tumawag) O Mag-email sa amin