FAQ ng Fooyee Hotel Wenzhong Qingqing

Mga FAQ

Nakaayos ang mga patakaran sa booking, check-in, pasilidad, transportasyon, at iba pa. Kumpirmahin nang maaga para sa walang-alalang biyahe.

GABAY SA TANONG

Ayusin ang mga FAQ. Mas madali ang check-in.

Kategorya5 Kategorya
Tanong32 Tanong
Tulong24 Oras

MAG-BROWSE AYON SA PAKSA

Mabilis na maghanap ayon sa kailangan.

KATEGORYA NG FAQ

Tungkol sa Booking

9 Tanong
Paano malalaman kung kumpleto na ang booking?
Makakatanggap ka ng confirmation email sa loob ng 10 minuto. Kung hindi, tingnan ang spam folder.
Bakit hindi mapili ang gustong uri ng kuwarto kapag nagbu-book sa website?
Pakikumpirma kung may minimum stay. Kung wala, na-book na ang kuwarto.
Mababawasan ba ang credit card sa pag-book sa website?
Ang credit card ay para lang sa garantiya. Walang babayaran. Cash o card sa hotel.
Puwede bang mag-book sa telepono o sa Line?
Para sa deposit via bank transfer, makipag-ugnayan sa amin sa Line para sa booking.(I-click para sumali sa aming Official Line)
Para sa deposit via credit card, direktang mag-book sa aming website.(I-click para pumunta sa booking page)
Para sa 'same-day check-in', tumawag para magtanong at ipareserba ang kuwarto.

Kung may iba ka pang tanong, tumawag lang sa amin.
Puwede bang magdagdag ng kama sa double room?
Hindi puwedeng magdagdag ng extra bed sa double room dahil sa limitadong espasyo.
May discount ba para sa group accommodation?
Mag-email o tumawag para sa group discount.
Puwede bang mag-book nang walang credit card?
Puwede pa ring mag-book kahit walang credit card. Mag-book sa official Line namin at kumpletuhin ang bank transfer sa loob ng tatlong araw.
Official Line ID:@928wktei (I-click para mag-add)
May short-term monthly rental plan ba?
May 20% discount kami sa stays na 30 araw o higit pa. Piliin lang ang petsa sa booking page ng website namin, at awtomatikong magdi-discount ang presyo kapag lampas 30 araw.
I-click para pumunta sa booking page.
Puwede bang gamitin ang National Travel Card?
Oo. Mag-book lang sa booking page ng website namin. Hindi sisingilin online ang credit card info na ilalagay mo. Gamitin ang National Travel Card pagdating mo.
Pahina ng pagtatanong para sa National Travel Card affiliated merchant ng Fooyee Hotel:I-click para magtanong.
Booking page ng official website: I-click para pumunta sa booking page.

KATEGORYA NG FAQ

Tungkol sa Check-in

3 Tanong
Gusto kong i-cancel ang booking, may refund ba?
Ayon sa standardized contract ng Consumer Protection Committee ng Executive Yuan, para sa booking na may 'prepaid na kabuuang halaga ng kuwarto' o 'awtorisasyon sa hotel na singilin ang buong halaga ng kuwarto sa credit card,' may proporsyonal na refund ng prepaid na kabuuang halaga ng kuwarto sa loob ng 3 araw:
1. Libreng cancellation kung ipaalam 3 araw bago.
2. Kung ipaalam 2 o 1 araw bago, sisingilin ang 50% ng kabuuang halaga ng kuwarto.
3. Kung ipaalam sa mismong araw o no-show, sisingilin ang 100% ng kabuuang halaga ng kuwarto.
4. Walang cancellation o refund pagkatapos ng check-in.

Tandaan: Kung ang petsa ng check-in ay Disyembre 29, 30, 31, at ang una, ikalawa, o ikatlong araw ng Lunar New Year, 'buong halaga ng kuwarto' ang prepaid o pre-authorized. Kung mag-cancel, hindi ibabalik ang deposit, pero puwedeng gamitin sa loob ng isang taon.
Kung maaga akong dumating, puwede ba akong mag-early check-in?
Ang check-in time namin ay 3 PM. Kung maaga ka, huwag mag-alala, puwede kang mag-imbak ng bagahe nang libre. May bayad din kaming early check-in service. Ang check-out time ay 11 AM. Kung kailangan mo ng mas maraming oras, puwede kaming mag-flexible arrangement. Ang early check-in o late check-out ay may karagdagang NT$200 bawat oras. Kung mas matagal, ipaalam lang nang maaga, at tutulungan ka namin.
Paano kung gabing-gabi na ako makakarating sa hotel?
24 oras kaming nagpapa-check-in. Kung gabing-gabi ka makakarating, ipaalam lang nang maaga, at aayusin namin ang lahat para sa madali mong pag-check-in.

KATEGORYA NG FAQ

Mga Pasilidad at Serbisyo

9 Tanong
May private bathroom ba sa kuwarto?
Lahat ng aming kuwarto ay may private bathroom.
May hairdryer ba sa kuwarto?
Lahat ng kuwarto ay may professional high-power hairdryer. I-click para makita ang modelo ng hairdryer.
May tabletop makeup mirror ba sa kuwarto?
May professional-grade LED tabletop makeup mirror kami na gumagaya sa natural na ilaw para sa tamang kulay at liwanag ng makeup mo. Libre ito, pero limitado ang bilang, kaya makipag-ugnayan agad pagkatapos mag-book para magpa-reserve.
May baby crib, baby bathtub, at bottle sterilizer ba na puwedeng hiramin?
Para mas madali sa mga magulang na may sanggol, may libre kaming baby crib (para sa 2 taong gulang pababa at sa sapat na espasyo), baby bathtub, at bottle sterilizer. Limitado ang bilang, kaya magpa-reserve nang maaga.
Limitado ba ang oras ng mainit na tubig?
Hindi, 24 oras ang mainit na tubig, para makapag-hot shower ka anumang oras!
May washing machine ba para sa labada?
Wala kaming washing machine. May coin-operated laundromat malapit sa hotel na puwede mong gamitin.
Puwede bang mag-imbak ng bagahe?
Bukas ang luggage room namin 24 oras. Maaari kayong mag-iwan ng bagahe nang libre bago mag-check-in o pagkatapos mag-check-out. May bayad na 50/araw para sa overnight storage.
Mayroon bang tuwalya, sipilyo, at tsinelas?
Lahat ng kuwarto ay may kasamang bath towel, hand towel, shampoo, body wash, disposable slippers, boteng tubig, kape, tea bags, at tsinelas.
PAALALA: Ayon sa regulasyon ng Environmental Protection Administration:
Simula Nobyembre 1, 2024, alinsunod sa batas, hindi na libre ang mga single-use na gamit sa hotel tulad ng sipilyo, suklay, labaha, at shower cap. Ang bawat isa ay nagkakahalaga ng 5-10元 at maaaring bilhin kung kailangan.
May libreng water dispenser (malamig, maligamgam, mainit) sa 1F lobby.
Mayroon bang almusal?
Wala kaming almusal, pero maraming kainan sa paligid ng hotel na naghahain nito.

KATEGORYA NG FAQ

Tungkol sa Transportasyon

6 na Tanong
Anong MRT station ang malapit sa Fooyee Hotel Taichung Wenxin Zhongqing?
2 minutong lakad mula sa Taichung MRT Wenxin Zhongqing Station.
Mayroon ba kayong parking lot? O may iba pa bang parking sa malapit?
Libre ang parking, first-come, first-served; hindi pwedeng mag-reserve. Mayroon ding libreng parking sa kalsada sa harap.
Maaari bang iparada ang motorsiklo?
Oo, may limitadong libreng parking para sa motorsiklo, first-come, first-served.
Maaari bang iparada ang bisikleta sa kuwarto?
Hindi pwedeng dalhin sa kuwarto ang bisikletang hindi nakabalot o nakakalas. Para sa mga bisikletang hindi nakabalot, ipaparada ito ng hotel sa loob para sa seguridad.
Gaano katagal lakarin mula Fooyee Hotel papuntang MRT station?
Mga 2 minutong lakad.
Ano ang address ng Fooyee Hotel Taichung Wenxin Zhongqing?
312 Huamei Street, Seksyon 2, North District, Taichung City

KATEGORYA NG FAQ

Iba pa

5 na Tanong
Maaari bang mag-stay o mag-rest ang mga wala pang 18 taong gulang?

Ang mga bisitang wala pang 18 taong gulang, kung mag-i-stay o magre-rest sa pagitan ng 12 AM at 5 AM, ay dapat sumunod sa isa sa mga sumusunod na kondisyon:

  • May kasamang adult na kamag-anak o kaibigan; o
  • Magpakita ng pahintulot mula sa magulang/tagapag-alaga; o
  • May lehitimong dahilan at magbigay ng kaukulang dokumento.

Ang mga lehitimong dahilan ay kinabibilangan, ngunit hindi limitado sa:

  1. Pagkuha ng pagsusulit (dapat magpakita ng admission ticket)
  2. Pagsali sa kompetisyon o audition (dapat magpakita ng kaukulang patunay)
  3. Dayuhang turista na bumibisita sa Taiwan (dapat magpakita ng pasaporte)
  4. Internship (dapat magpakita ng kaukulang patunay)

Kung ang stay/rest ay hindi sa pagitan ng 12 AM at 5 AM, hindi ito sakop ng mga limitasyon. Para sa tanong, mag-Line.

Maaari bang humingi ng resibo at unified business number para sa bayad sa kuwarto?
May resibo para sa cash at credit card payments sa hotel, at maaaring humingi ng unified business number. Para sa booking na binayaran sa ibang platform (e.g., Expedia, Agoda), kailangan kumuha ng resibo sa booking platform, hindi sa hotel.
Maaari pa bang mahanap ang naiwan kong gamit noong nakaraang buwan?
Ang mga nakitang nawawalang gamit ay itinatago lang ng isang linggo. Paumanhin. Para kumpirmahin kung natagpuan, mag-email sa amin at ilarawan ang gamit at lugar kung saan nawala.
Naiwan ko ang aking gamit sa Fooyee Hotel, maaari ba itong ipadala pabalik sa aking tirahan?
Kung matagpuan ang nawawalang gamit, pwede naming ipadala sa inyong address. May bayad ito na shipping fee plus 100~300 service fee. Hihingin ang credit card number para sa bayad.
May iba pa ba kayong tanong?

STILL NEED HELP

Hindi makita ang sagot? Direktang makipag-ugnayan sa Wenzhong Qingqing branch.