FAQs

Makakatanggap ka ng email ng kumpirmasyon sa booking sa loob ng 10 minuto. Kapag natanggap mo na ito, kumpleto na ang iyong booking. Kung hindi mo ito natanggap, pakitingnan ang iyong spam/junk mail folder.

Pakitingnan kung mayroong minimum na kinakailangan para sa pananatili. Kung walang kinakailangan, nangangahulugan ito na ang uri ng kuwarto ay nai-book na.

Ang numero ng credit card na ginamit para sa booking ay para lamang sa layunin ng garantiya at walang sisingilin na bayad. Ang pagbabayad ay gagawin sa cash o card on-site.

Kung nais ninyong bayaran ang inyong deposito sa pamamagitan ng bank transfer, mangyaring makipag-ugnayan sa amin sa pamamagitan ng Line message upang magpareserba.(I-click para sumali sa aming opisyal na Line account)。
Kung nais mong bayaran ang iyong deposito gamit ang credit card, mangyaring mag-book nang direkta sa aming website.(I-click para pumunta sa pahina ng pag-book)。
Kung nais mong mag-book ng akomodasyon para sa same-day check-in, maaari kang tumawag nang direkta para magtanong at kami na ang bahala sa pag-aayos ng kwarto para sa iyo.

Kung mayroon pa kayong mga karagdagang katanungan, huwag mag-atubiling makipag-ugnayan sa amin sa pamamagitan ng telepono.

Dahil sa limitasyon ng espasyo, hindi maaaring magdagdag ng mga dagdag na kama sa mga double room.

Mangyaring magtanong tungkol sa mga diskwento ng grupo sa pamamagitan ng email o telepono.

Maaari ka pa ring magpareserba kahit walang credit card. Mangyaring gawin ang iyong reserbasyon gamit ang aming opisyal na Line account at kumpletuhin ang pagpapadala ng pera sa loob ng tatlong araw.
Opisyal na ID ng Linya: @928wktei (I-click para sumali)

Nag-aalok kami ng 20% ​​diskwento sa mga rate ng kuwarto para sa mga pananatili nang 30 araw o higit pa. Maaari mong piliin ang iyong nais na mga petsa sa pahina ng pag-book ng aming opisyal na website, at ang diskwento ay awtomatikong ilalapat para sa mga pananatili na higit sa 30 araw.
I-click para pumunta sa pahina ng reserbasyon

Opo. Mangyaring mag-book nang direkta sa pahina ng booking ng aming opisyal na website. Ang impormasyon ng credit card na iyong inilagay noong nagbu-book ay hindi gagamitin para sa online payment. Maaari mong gamitin ang iyong China Travel Card para magbayad pagdating.
Inililista ng pahinang ito ang mga awtorisadong tindahan sa aming website:I-click para pumunta sa query
Opisyal na pahina ng pag-book sa website: I-click para pumunta sa pahina ng reserbasyon

Ayon sa standardized contract na inisyu ng Consumer Protection Committee ng Executive Yuan, ang kabuuang prepaid room rate (buong presyo) o ang karapatang pahintulutan ang hotel na ibawas ang buong presyo mula sa credit card ng bisita sa oras ng booking ay ibabalik nang proporsyonal sa loob ng 3 araw.
1. Kung aabisuhan mo kami ng iyong balak na magkansela 3 araw nang maaga, maaari kang magkansela nang walang bayad.
2. Kung aabisuhan ninyo kami tungkol sa pagkansela ng kontrata 2 araw o 1 araw nang maaga, sisingilin namin ang 50% ng kabuuang presyo ng bahay.
3. Kung ang pagkansela ay aabisuhan sa parehong araw o walang abiso (No Show), 100% ng kabuuang presyo ng bahay ang sisingilin.
4. Walang kanselasyon o refund pagkatapos ng check-in.

Paalala: Kung ang mga petsa ng booking ay kasama ang Disyembre 29, 30, 31, at ang una, pangalawa, o ikatlong araw ng Lunar New Year, sisingilin nang maaga ang buong deposito. Hindi maibabalik ang mga deposito sakaling magkansela, ngunit maaaring gamitin hanggang isang taon pagkatapos.

Ang aming naka-iskedyul na oras ng pag-check-in ay 3 PM, ngunit kung mas maaga kang darating, huwag mag-alala, maaari mong iwan ang iyong mga bagahe nang libre. Nag-aalok din kami ng serbisyo ng maagang pag-check-in na may bayad, na tinitiyak ang isang walang abala na karanasan. Ang oras ng pag-check out ay 11 AM, ngunit kung kailangan mo ng mas maraming oras, walang problema, maaari naming ayusin ito nang flexible ayon sa iyong mga pangangailangan. Ang maagang pag-check-in o late check-out ay magkakaroon lamang ng karagdagang bayad na 200 TWD bawat oras. Kung kailangan mo ng mas maraming oras, ipaalam lamang sa amin nang maaga, at gagawin namin ang aming makakaya upang matugunan ang iyong mga pangangailangan.

Ang pag-check-in ay maaaring gawin nang 24 oras sa isang araw. Kung ikaw ay darating nang gabing-gabi, mangyaring ipaalam sa amin nang maaga at aayusin namin ang lahat para sa iyo upang ikaw ay makapag-check in nang kumportable.

Lahat ng aming mga kuwarto ay may mga banyong en-suite.

Lahat ng kuwarto ay nilagyan ng mga propesyonal na high-volume hair dryer. I-click para tingnan ang modelo ng hair dryer

Nag-aalok kami ng mga propesyonal na LED desktop makeup mirror na ginagaya ang natural na liwanag, tinitiyak na ang iyong makeup ay nagpapakita ng tamang kulay at shades para sa mas maginhawang paggamit! Libre itong gamitin, ngunit dahil sa limitadong dami, mangyaring makipag-ugnayan agad sa amin pagkatapos mag-book para magpa-appointment.

Para mas mapadali ang mga gawain para sa mga magulang na may kasamang sanggol, nag-aalok kami ng mga libreng kuna (para sa mga sanggol na wala pang 2 taong gulang, sa mga silid na may sapat na espasyo), mga bathtub para sa sanggol, at mga sterilizer para sa bote. Mangyaring magpareserba nang maaga dahil limitado ang availability.

Hindi, may mainit na tubig na available 24 oras sa isang araw, kaya puwede kang maligo nang komportable pagdating mo!

Hindi kami nagbibigay ng mga washing machine, ngunit may mga malapit na coin-operated laundromat na maaari mong gamitin.

Bukas ang luggage room ng hotel nang 24 oras sa isang araw. Maaari mong iwan ang iyong mga bagahe sa sarili mong gastos, dumating ka man nang maaga o nag-check out. May bayad na 50 bawat araw para sa overnight luggage storage.

Lahat ng uri ng kuwarto ay may kasamang malaking tuwalya, katamtamang laki ng tuwalya, shampoo at shower gel, tsinelas na papel, bottled water, mga coffee at tea bag, at tsinelas.
※Paalala: Mga regulasyon ng Pangasiwaan ng Proteksyon sa Kapaligiran:
Simula Nobyembre 1, 2024, upang sumunod sa mga regulasyon, ang mga disposable travel supplies, kabilang ang mga personal hygiene items tulad ng sipilyo, suklay, pang-ahit, at shower caps, ay hindi na ibibigay nang libre. Ang bawat item ay nagkakahalaga ng 5-10 yuan at maaaring bilhin nang hiwalay kung kinakailangan.
May mga dispenser para sa mainit, malamig, at pinalamig na tubig sa lobby sa unang palapag, na libreng gamitin.

Walang almusal na iniaalok, ngunit maraming mapagpipiliang almusal sa malapit, kaya huwag mag-atubiling samantalahin ang mga ito.

Dalawang minutong lakad lang ito mula sa Wenxin Zhongqing Station ng Taichung MRT.

Libre ang paradahan; maaari kang mag-park nang direkta sa anumang bakanteng espasyo, ngunit hindi maaaring magpareserba nang maaga. Bilang kahalili, may mga libreng espasyo sa paradahan na magagamit sa tabi ng kalsada sa unahan.

Oo, ang restaurant ay nag-aalok ng limitadong bilang ng mga libreng parking space sa batayan na "first-come, first-served".

Hindi maaaring dalhin sa kuwarto ang mga bisikletang hindi nakabalot. Para sa mga bisikletang hindi nakabalot, aayusin ng hotel ang pagpaparada ng mga ito sa loob ng hotel para sa iyong kaligtasan.

Mga 2 minuto ang lalakarin papunta roon.

Blg. 312, Seksyon 2, Kalye Huamei, Distrito ng Hilaga, Lungsod ng Taichung

Ang mga pasaherong wala pang 18 taong gulang na mananatili o magpapahinga sa pagitan ng hatinggabi at 5:00 ng umaga ay dapat matugunan ang isa sa mga sumusunod na kondisyon:

• Kasama ang isang nasa hustong gulang na kamag-anak o kaibigan; o
• Ipakita ang pormularyo ng pahintulot ng magulang/tagapag-alaga; o
• Dapat mayroong lehitimong dahilan at dapat ibigay ang mga kaugnay na dokumentong sumusuporta.

Ang mga makatwirang dahilan ay kinabibilangan ng, ngunit hindi limitado sa:

1. Para kumuha ng pagsusulit (kailangan mong ipakita ang iyong tiket sa pagpasok).
2. Paglahok sa mga kompetisyon o screening (kinakailangan ang kaugnay na patunay)
3. Mga dayuhang turistang bumibisita sa Taiwan (kinakailangan ang pasaporte)
4. Internship (kinakailangan ang kaugnay na patunay)

Kung ang iyong oras ng akomodasyon/pahinga ay wala sa hatinggabi hanggang alas-5 ng umaga, hindi nalalapat ang mga restriksyon sa itaas. Mangyaring idagdag kami sa Online kung mayroon kang anumang mga katanungan.

Magbibigay ng mga invoice para sa mga pagbabayad gamit ang cash at credit card na ginawa on-site. Maaari ring magbigay ng natatanging serial number kung kinakailangan. (Para sa mga order na binayaran sa ibang mga platform, tulad ng Expedia at Agoda, hindi maaaring mag-isyu ang hotel ng mga invoice. Mangyaring hilingin ang mga ito mula sa booking platform.)

Isang linggo lang namin itatago ang mga nawawalang gamit. Humihingi kami ng paumanhin, ngunit kung nais ninyong kumpirmahin kung natagpuan na ang gamit, mangyaring mag-email sa amin at ilarawan nang detalyado ang hitsura ng gamit at ang posibleng lokasyon kung saan ito nawala.

Kung matagpuan ang nawawalang gamit, maaari itong ipadala sa iyong itinalagang address. Ang halaga ay kasama ang shipping at service fee na 100 hanggang 300, at hihilingin sa iyong ibigay ang numero ng iyong credit card para sa bawas.

Tawagan kami +886 (4) 2293-7000 (I-click para tumawag) o Padalhan kami ng sulat