FAQ

Вы получите подтверждение бронирования по электронной почте в течение 10 минут. Если вы его не получили, проверьте папку со спамом.

Пожалуйста, проверьте, нет ли ограничений по минимальному сроку проживания. Если ограничений нет, значит, этот тип номера уже забронирован.

Номер кредитной карты используется только для гарантии бронирования, оплата не взимается. Оплата производится на месте наличными или картой.

Если вы хотите оплатить депозит банковским переводом, свяжитесь с нами через Line для бронирования.(Нажмите, чтобы присоединиться к нашему официальному Line)。
Если вы хотите оплатить депозит кредитной картой, пожалуйста, забронируйте номер непосредственно на нашем сайте.(Нажмите, чтобы перейти на страницу бронирования)。
Если вы хотите забронировать номер для заселения в тот же день, вы можете позвонить нам напрямую, и мы зарезервируем номер для вас.

Если у вас есть другие вопросы, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефону в любое время.

В некоторые двухместные номера можно добавить человека, пожалуйста, ознакомьтесь с нашимиТипы номеров。

По вопросам групповых скидок обращайтесь по электронной почте, Line или телефону.

Бронирование без кредитной карты возможно. Забронируйте через наш официальный Line и внесите оплату в течение трех дней.
Официальный Line ID: @885hstlx (нажмите, чтобы добавить)

При проживании от 30 дней действуют скидки на длительное пребывание. Выберите даты на странице бронирования нашего сайта, и цена автоматически снизится для проживания более 30 дней.
Нажмите, чтобы перейти на страницу бронирования

Да. Бронируйте напрямую на странице бронирования нашего сайта. Данные кредитной карты, введенные при бронировании, не будут использоваться для онлайн-оплаты. Оплатить картой Go Travel Card можно по прибытии.
Страница поиска партнеров Go Travel Card нашего отеля:Нажмите, чтобы найти
Страница бронирования на сайте: Нажмите, чтобы перейти на страницу бронирования

Согласно стандартному договору Совета по защите прав потребителей Исполнительного Юаня, при бронировании «предоплата полной стоимости номера» или «право отеля на списание полной стоимости номера с кредитной карты» предусматривается пропорциональный возврат предоплаченной суммы в течение 3 дней:
1. Уведомление об отмене за 3 дня и более — бесплатная отмена.
2. Уведомление об отмене за 2 или 1 день — взимается 50% от общей стоимости номера.
3. Уведомление об отмене в день заезда или неявка (No Show) — взимается 100% от общей стоимости номера.
4. После заезда отмена или возврат стоимости номера невозможны.

Примечание: Если даты проживания включают 29, 30, 31 декабря, а также первый, второй и третий дни Лунного Нового года, взимается или предварительно авторизуется «полная стоимость номера». В случае отмены депозит не возвращается, но может быть использован в течение одного года.

Время заезда — 15:00. Если вы прибудете раньше, не беспокойтесь: вы можете бесплатно оставить багаж. Мы также предлагаем платную услугу раннего заезда для вашего удобства. Время выезда — 11:00. Если вам нужно больше времени, мы можем гибко договориться в зависимости от вашей ситуации. Ранний заезд или поздний выезд стоит всего 200 юаней в час. Если вам потребуется больше времени, просто сообщите нам заранее, и мы сделаем все возможное, чтобы удовлетворить ваши потребности.

Мы регистрируем заезд круглосуточно. Если вы прибудете очень поздно вечером, пожалуйста, сообщите нам заранее, и мы все организуем для вашего комфортного заселения.

Все наши номера, кроме общежитий, оборудованы ванными комнатами.

Все номера, кроме общежитий, оснащены профессиональными фенами с мощным потоком воздуха. Нажмите, чтобы посмотреть модель фена

Мы предлагаем профессиональные настольные косметические LED-зеркала, имитирующие естественный свет, чтобы ваш макияж выглядел идеально. Использование бесплатно, но количество ограничено, поэтому, пожалуйста, свяжитесь с нами сразу после бронирования, чтобы зарезервировать.

Чтобы облегчить пребывание родителей с младенцами, мы бесплатно предоставляем детские кроватки (только для детей до 2 лет и в номерах с достаточным пространством), детские ванночки и стерилизаторы для бутылочек. Количество ограничено, поэтому, пожалуйста, бронируйте заранее.

Нет, горячая вода подается 24 часа в сутки, так что вы можете принять комфортный горячий душ в любое время!

У нас нет стиральной машины, но рядом с отелем есть прачечная самообслуживания, которой вы можете воспользоваться.

Багажная комната отеля открыта 24 часа. Вы можете оставить багаж самостоятельно как при раннем прибытии, так и после выезда. За хранение багажа на ночь взимается плата 50 в день.

Все номера, кроме общежитий, включают: большие и средние полотенца, шампунь, гель для душа, одноразовые тапочки, воду, кофе, чай и тапочки.
※Внимание: Согласно правилам Агентства по охране окружающей среды:
С 1 ноября 2024 года, в соответствии с законодательством, одноразовые принадлежности (зубные щетки, расчески, бритвы, шапочки для душа и т.д.) не предоставляются бесплатно. Стоимость каждого предмета 5-10 NT$. При необходимости их можно приобрести.

Завтрак не предоставляется. Рядом с отелем много кафе, где можно позавтракать.

Количество парковочных мест ограничено. Обслуживание в порядке живой очереди, бронирование невозможно.

Неразобранные велосипеды нельзя заносить в номер. Для неразобранных велосипедов отель предоставит безопасное место для хранения в помещении.

улица Чэнгун, 165, Центральный район, Тайчжун

Несовершеннолетние гости (до 18 лет), проживающие или отдыхающие с 00:00 до 05:00, должны соответствовать одному из следующих условий:

• В сопровождении взрослого родственника или друга; или
• Предъявить согласие родителя/опекуна; или
• Иметь уважительную причину и предоставить подтверждающие документы.

Уважительные причины включают, но не ограничиваются:

1. Сдача экзамена (требуется пропуск)
2. Участие в конкурсе или отборе (требуется подтверждение)
3. Иностранные туристы, посещающие Тайвань (требуется паспорт)
4. Стажировка (требуется подтверждение)

Если проживание/отдых не попадает в период с 00:00 до 05:00, вышеуказанные ограничения не действуют. При вопросах обращайтесь в Line.

При оплате наличными или картой на месте выдается счет. При необходимости можно указать единый номер. Для бронирований, оплаченных через другие платформы (например, Expedia, Agoda), отель счета не выдает; обратитесь к платформе бронирования.

Найденные вещи хранятся только одну неделю. Приносим извинения. Для повторной проверки наличия находки, пожалуйста, напишите нам по электронной почте, подробно описав предмет и возможное место утери.

Если утерянный предмет будет найден, мы можем отправить его по указанному адресу. Стоимость включает почтовые расходы плюс сервисный сбор 100-300 NT$. Для оплаты потребуется номер вашей кредитной карты.

Позвоните нам +886 (4) 2223-5000 (Нажмите для звонка) Или Напишите нам