ฉันจะตรวจสอบได้อย่างไรว่าการจองห้องพักของฉันเสร็จสมบูรณ์แล้ว?

คุณจะได้รับอีเมลยืนยันการจองภายใน 10 นาที เมื่อคุณได้รับอีเมลแล้ว การจองของคุณจะเสร็จสมบูรณ์ หากคุณไม่ได้รับอีเมล โปรดตรวจสอบโฟลเดอร์สแปม/จดหมายขยะของคุณ

ทำไมฉันถึงเลือกประเภทห้องที่ต้องการไม่ได้ตอนจองห้องพักผ่านเว็บไซต์ทางการ?

โปรดตรวจสอบว่ามีข้อกำหนดการเข้าพักขั้นต่ำหรือไม่ หากไม่มีข้อกำหนด แสดงว่าห้องพักประเภทนั้นถูกจองแล้ว

หมายเลขบัตรเครดิตที่ฉันกรอกตอนจองผ่านเว็บไซต์ทางการจะถูกเรียกเก็บเงินหรือไม่?

หมายเลขบัตรเครดิตที่ใช้ในการจองใช้เพื่อเป็นหลักประกันเท่านั้น และจะไม่มีการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมใดๆ การชำระเงินสามารถทำได้ด้วยเงินสดหรือบัตรเครดิต ณ สถานที่จอง

คุณสามารถโทรหรือส่งข้อความผ่าน Line เพื่อจองห้องพักได้หรือไม่?

หากคุณต้องการชำระเงินมัดจำผ่านการโอนเงินทางธนาคาร กรุณาติดต่อเราผ่านทางข้อความ Line(คลิกเพื่อเข้าร่วมบัญชี Line อย่างเป็นทางการของเรา)。
หากท่านต้องการชำระเงินมัดจำด้วยบัตรเครดิต กรุณาทำการจองโดยตรงผ่านเว็บไซต์ของเรา(คลิกเพื่อไปยังหน้าการจอง)。
หากท่านต้องการจองห้องพักเพื่อเช็คอินในวันเดียวกัน ท่านสามารถโทรมาสอบถามได้โดยตรง และเราจะสำรองห้องพักไว้ให้ท่าน

หากคุณมีคำถามเพิ่มเติม โปรดติดต่อเราทางโทรศัพท์ได้เลย

เราสามารถเพิ่มคนในห้องพักเตียงคู่ได้หรือไม่?

ห้องพักเตียงคู่บางห้องสามารถรองรับผู้เข้าพักเพิ่มเติมได้ โปรดดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่เว็บไซต์ของเราการแนะนำประเภทห้องพัก。

มีส่วนลดสำหรับการเข้าพักแบบกลุ่มหรือไม่?

กรุณาสอบถามเกี่ยวกับส่วนลดสำหรับกลุ่มผ่านทางอีเมลหรือโทรศัพท์

ฉันสามารถจองห้องพักโดยไม่ต้องใช้บัตรเครดิตได้หรือไม่?

คุณยังสามารถทำการจองได้แม้ไม่มีบัตรเครดิต กรุณาทำการจองผ่านบัญชี Line อย่างเป็นทางการของเรา และชำระเงินภายในสามวัน
Line ID อย่างเป็นทางการ: @885hstlx (คลิกเพื่อเข้าร่วม)

คุณมีตัวเลือกการเช่าระยะสั้นหรือไม่?

เรามอบส่วนลด 20% สำหรับค่าห้องพักสำหรับการเข้าพัก 30 วันขึ้นไป คุณสามารถเลือกวันที่ต้องการได้ในหน้าการจองบนเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของเรา และส่วนลดจะถูกนำไปใช้โดยอัตโนมัติสำหรับการเข้าพักที่เกิน 30 วัน
คลิกเพื่อไปยังหน้าการจอง

ฉันสามารถใช้บัตร China Travel Service ของฉันได้หรือไม่?

ใช่ค่ะ กรุณาจองโดยตรงผ่านหน้าการจองในเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของเรา ข้อมูลบัตรเครดิตที่คุณกรอกขณะจองจะไม่ถูกนำไปใช้สำหรับการชำระเงินออนไลน์ คุณสามารถใช้บัตร China Travel Card ชำระเงินเมื่อเดินทางมาถึงได้ค่ะ
หน้านี้แสดงรายชื่อร้านค้าที่ได้รับอนุญาตบนเว็บไซต์ของเรา:คลิกเพื่อไปยังหน้าค้นหา
หน้าเว็บไซต์อย่างเป็นทางการสำหรับการจอง: คลิกเพื่อไปยังหน้าการจอง

ฉันต้องการยกเลิกการจอง ฉันจะได้รับเงินคืนหรือไม่?

ตามสัญญามาตรฐานที่ออกโดยคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภคแห่งสำนักนายกรัฐมนตรี ค่าห้องพักที่ชำระล่วงหน้าทั้งหมด (ราคาเต็ม) หรือสิทธิ์ในการอนุญาตให้โรงแรมหักราคาเต็มจากบัตรเครดิตของผู้เข้าพักเมื่อทำการจอง จะได้รับการคืนเงินตามสัดส่วนภายใน 3 วัน
1. หากคุณแจ้งให้เราทราบล่วงหน้า 3 วันถึงความประสงค์ที่จะยกเลิก คุณสามารถยกเลิกได้โดยไม่มีค่าใช้จ่าย
2. หากท่านแจ้งยกเลิกสัญญาล่วงหน้า 2 วัน หรือ 1 วัน เราจะเรียกเก็บค่าธรรมเนียม 50% ของราคาบ้านทั้งหมด
3. หากแจ้งยกเลิกในวันเดียวกันหรือไม่มีการแจ้งล่วงหน้า (ไม่มาปรากฏตัว) จะต้องชำระค่าที่พักเต็มจำนวน 100%
4. ไม่สามารถยกเลิกหรือขอคืนเงินค่าห้องพักได้หลังจากเช็คอินแล้ว

หมายเหตุ: หากวันที่จองตรงกับวันที่ 29, 30, 31 ธันวาคม และวันแรก วันที่สอง หรือวันที่สามของเทศกาลตรุษจีน จะต้องชำระเงินมัดจำเต็มจำนวนล่วงหน้า เงินมัดจำจะไม่สามารถขอคืนได้ในกรณีการยกเลิก แต่สามารถนำไปใช้ได้ภายในหนึ่งปี

ถ้าฉันมาถึงก่อนเวลา ฉันสามารถเช็คอินก่อนเวลาได้ไหม?

เวลาเช็คอินตามกำหนดคือ 15:00 น. แต่หากท่านมาถึงก่อนเวลา ไม่ต้องกังวล ท่านสามารถฝากกระเป๋าได้ฟรี นอกจากนี้เรายังมีบริการเช็คอินก่อนเวลาโดยมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม เพื่อให้ท่านได้รับประสบการณ์ที่สะดวกสบายยิ่งขึ้น เวลาเช็คเอาท์คือ 11:00 น. แต่หากท่านต้องการเวลามากกว่านั้น ก็ไม่มีปัญหา เราสามารถจัดการได้อย่างยืดหยุ่นตามความต้องการของท่าน การเช็คอินก่อนเวลาหรือเช็คเอาท์หลังเวลาจะมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมเพียง 200 หยวนต่อชั่วโมง หากท่านต้องการเวลามากกว่านั้น โปรดแจ้งให้เราทราบล่วงหน้า และเราจะพยายามอย่างเต็มที่เพื่อตอบสนองความต้องการของท่าน

ถ้าฉันไปถึงโรงแรมดึกมากจะทำอย่างไร?

สามารถเช็คอินได้ตลอด 24 ชั่วโมง หากท่านเดินทางมาถึงดึก โปรดแจ้งให้เราทราบล่วงหน้า เราจะจัดการทุกอย่างให้ท่านเพื่อเช็คอินได้อย่างสะดวกสบาย

ห้องพักมีห้องน้ำหรือไม่?

นอกจากห้องพักแบบหอพักแล้ว ห้องพักทุกห้องของเรามีห้องน้ำในตัว

ในห้องมีไดร์เป่าผมไหม?

นอกจากห้องพักในหอพักแล้ว ห้องพักทุกห้องยังติดตั้งไดร์เป่าผมคุณภาพสูงระดับมืออาชีพอีกด้วย คลิกเพื่อดูรุ่นไดร์เป่าผม

บนโต๊ะในห้องมีกระจกแต่งหน้าไหม?

เรามีกระจกแต่งหน้า LED ระดับมืออาชีพที่จำลองแสงธรรมชาติ ช่วยให้การแต่งหน้าของคุณแสดงสีและเฉดสีที่ถูกต้องและเรียบเนียนยิ่งขึ้น! ใช้งานฟรี กรุณาติดต่อเราทันทีหลังจากทำการจองเพื่อสำรองที่นั่ง เนื่องจากมีจำนวนจำกัด

ฉันขอยืมเปลเด็ก อ่างอาบน้ำเด็ก และเครื่องฆ่าเชื้อขวดนมของพวกเขาได้ไหม?

เพื่ออำนวยความสะดวกให้แก่คุณพ่อคุณแม่ที่เดินทางพร้อมทารก เรามีบริการเปลเด็ก (สำหรับทารกอายุต่ำกว่า 2 ปี ในห้องที่มีพื้นที่เพียงพอ) อ่างอาบน้ำเด็ก และเครื่องฆ่าเชื้อขวดนมให้ฟรี กรุณาจองล่วงหน้าเนื่องจากมีจำนวนจำกัด

มีน้ำร้อนให้บริการในช่วงเวลาจำกัดหรือไม่?

ไม่ค่ะ มีน้ำอุ่นให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง คุณจึงสามารถอาบน้ำอุ่นได้อย่างสบายเมื่อใดก็ตามที่คุณมาถึง!

ฉันมีเครื่องซักผ้าไว้ซักผ้าไหม?

เราไม่มีเครื่องซักผ้าให้บริการ แต่มีร้านซักผ้าหยอดเหรียญอยู่ใกล้ๆ ที่ท่านสามารถใช้บริการได้

ฉันสามารถฝากกระเป๋าเดินทางไว้ที่นี่ได้ไหม?

ห้องรับฝากสัมภาระของโรงแรมเปิดตลอด 24 ชั่วโมง ท่านสามารถฝากสัมภาระได้โดยเสียค่าใช้จ่ายเอง ไม่ว่าจะมาถึงก่อนเวลาหรือเช็คเอาท์ก็ตาม โดยจะมีค่าบริการ 50 เยนต่อวันสำหรับการฝากสัมภาระค้างคืน

คุณมีผ้าเช็ดตัว แปรงสีฟัน และรองเท้าแตะให้ไหม?

ห้องพักทุกประเภทมีผ้าเช็ดตัวผืนใหญ่ ผ้าเช็ดตัวผืนกลาง แชมพูและเจลอาบน้ำ รองเท้าแตะกระดาษ น้ำดื่มบรรจุขวด กาแฟและชาแบบซอง และรองเท้าแตะ
※หมายเหตุ: ระเบียบของสำนักงานคุ้มครองสิ่งแวดล้อม:
ตั้งแต่วันที่ 1 พฤศจิกายน 2567 เป็นต้นไป เพื่อให้เป็นไปตามข้อกำหนด อุปกรณ์เดินทางแบบใช้แล้วทิ้ง รวมถึงของใช้ส่วนตัว เช่น แปรงสีฟัน หวี มีดโกน และหมวกคลุมอาบน้ำ จะไม่แจกฟรีอีกต่อไป โดยแต่ละรายการมีราคา 5-10 หยวน และสามารถซื้อแยกต่างหากได้หากต้องการ
มีเครื่องกดน้ำร้อน น้ำเย็น และน้ำแช่เย็นให้บริการในบริเวณล็อบบี้ชั้น 1 ซึ่งสามารถใช้งานได้ฟรี

มีบริการอาหารเช้าหรือไม่?

ทางที่พักไม่มีบริการอาหารเช้า แต่มีร้านอาหารเช้ามากมายอยู่ใกล้ๆ ท่านสามารถไปรับประทานอาหารเช้าที่ร้านเหล่านั้นได้ตามสะดวก

สถานที่นี้มีที่จอดรถอยู่ติดกันหรือไม่?

ทางร้านมีที่จอดรถจำนวนจำกัด ที่จอดรถจัดให้ตามลำดับการมาถึงก่อน และไม่มีการจองที่จอดรถล่วงหน้า

ฉันสามารถจอดจักรยานในห้องได้ไหม?

ไม่อนุญาตให้นำจักรยานที่ยังไม่ได้แกะสัมภาระเข้าไปในห้องพัก สำหรับจักรยานที่ยังไม่ได้แกะสัมภาระ ทางโรงแรมจะจัดเตรียมที่จอดจักรยานไว้ในพื้นที่จอดจักรยานในร่มของโรงแรมเพื่อความปลอดภัยของท่าน

ที่อยู่ของโรงแรมฟู่หยี (สถานีไท่จง) คืออะไร?

เลขที่ 165 ถนนเฉิงกง เขตกลาง เมืองไท่จง

บุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปี สามารถเข้าพักค้างคืนหรือพักผ่อนได้หรือไม่?

ฉันขอรับใบแจ้งหนี้ที่มีหมายเลขประจำเครื่องเฉพาะสำหรับค่าห้องพักได้ไหม?

ทางโรงแรมจะออกใบเสร็จรับเงินสำหรับการชำระเงินสดและบัตรเครดิต ณ สถานที่เข้าพัก และสามารถออกหมายเลขประจำตัวที่ไม่ซ้ำกันได้หากต้องการ (สำหรับคำสั่งซื้อที่ชำระเงินผ่านแพลตฟอร์มอื่น เช่น Expedia และ Agoda ทางโรงแรมไม่สามารถออกใบเสร็จรับเงินได้ โปรดขอใบเสร็จจากแพลตฟอร์มการจอง)

ฉันยังสามารถหาของที่ลืมเอามาด้วยตอนเช็คอินเมื่อเดือนที่แล้วได้อยู่ไหมคะ?

เราจะเก็บสิ่งของที่สูญหายไว้เพียงหนึ่งสัปดาห์เท่านั้น ขออภัยด้วย แต่หากท่านต้องการยืนยันว่าพบสิ่งของแล้วหรือไม่ โปรดส่งอีเมลถึงเราพร้อมอธิบายลักษณะของสิ่งของและสถานที่ที่คาดว่าสูญหายโดยละเอียด

ฉันลืมของไว้ที่โรงแรมฟู่หยี คุณช่วยส่งของเหล่านั้นกลับไปที่บ้านฉันได้ไหม

หากพบของที่หายไปแล้ว สามารถจัดส่งไปยังที่อยู่ที่คุณระบุไว้ได้ โดยจะมีค่าใช้จ่ายเป็นค่าจัดส่งและค่าบริการเพิ่มเติม 100 ถึง 300 บาท และคุณจะต้องแจ้งหมายเลขบัตรเครดิตเพื่อหักค่าใช้จ่าย

มีคำถามอื่นใดที่คุณอยากทราบอีกไหม?

โทรหาเรา +886 (4) 2223-5000 (คลิกเพื่อโทร) หรือ ส่งจดหมายถึงเรา